Специалист по работе с приемом граждан (Делопроизводитель)

Обязанности:

• Планирование, подготовка и организация личного приема граждан Главой городского округа Химки Московской области, заместителями Главы городского округа Химки Московской области.

• Формирование проекта программы проведения личного приема граждан Главой городского округа Химки Московской области, подготовка информационных материалов, необходимых для рассмотрения обращения на личном приеме.

• Организация тематических приемов граждан, проводимых в общественной приёмной.

• Запрашивание и получение от структурных подразделений Администрации г.о. Химки Московской области, подведомственных учреждений г.о. Химки Московской области, иных организаций информации (сведений, материалов), необходимых для рассмотрения обращений на личном приеме граждан.

• Обеспечение информационного и организационно-методического обеспечения личного приема граждан с использованием специального программного обеспечения по проведению личного приема в режиме видеоконференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи.

• Обработка обращений, поступивших в ходе проведения личных приемов в системах: МСЭД, ЕЦУР.

• Ведение приема и консультирование граждан, обратившихся в отдел и оказание помощи в рассмотрении вопросов, входящих в компетенцию отдела.

• Подготовка информационно-статистических отчетов по результатам проведенных личных приемов.

• Заполнение раздела «Результаты рассмотрения обращений» на портале ССТУ.РФ.

• Выполнение других поручений руководства в рамках полномочий, возложенных на отдел.

Требования:

• Наличие среднего профессионального образования.
• Опыт работы не менее 2 –х лет (Прием граждан, работа с людьми, делопроизводство).
• Профессиональные знания и навыки работы в системе делопроизводства.
• Опыт работы на персональном компьютере, порядок работы с оргтехникой
  и со служебной документацией (владеть офисными программами: MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Знание основ: Конституции Российской Федерации, ФЗ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», федерального законодательства по профилю деятельности работника, в том числе Указов Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, Устава Московской области, законодательства Московской области по профилю деятельности работника, в том числе постановлений и распоряжений Губернатора Московской области, Устава городского округа, муниципальных правовых актов городского округа по профилю деятельности работника.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Адрес: г. Химки, ул. Кирова, д. 30.
• Структурное подразделение: МКУ «Управление делами Администрации».
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45.
• Премии к праздникам (Новый год, 8 марта/23 февраля, День города Химки).
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• Материальная помощь к отпуску.