Администратор гостиницы

Присоединяйтесь к команде гостеприимства!

В нашем уютном отеле открыта вакансия администратора гостиницы — человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя. Если вы любите общаться, умеете быстро решать вопросы и цените порядок, мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, сопровождение до номеров
• Ознакомление гостей с правилами проживания (тишина, парковка, курение, штрафы)
• Проверка номеров после выезда: контроль состояния имущества и поиск забытых вещей
• Работа с системами онлайн-бронирования (TravelLine, Комфорт Букинг, Яндекс Путешествия, Авито, ЦИАН и др.): подтверждение заявок, изменение статусов, закрытие дат
• Предотвращение двойных бронирований
• Контроль уборки и запасов расходных материалов
• Оперативное решение технических и форс-мажорных ситуаций

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года
• Уверенное владение системами онлайн-бронирования
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость
• Готовность работать в режиме 1/2 с ночными сменами
• Доброжелательность и умение находить подход к разным людям

Условия и преимущества:

• График 1/2 (сутки через двое)
• Оформление по ТК РФ
• Работа в дружелюбной команде
• Современное рабочее место на территории работодателя
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — современный отель, который ценит комфорт гостей и профессионализм сотрудников. У нас вы найдете стабильность, уважение и поддержку в развитии. Присоединяйтесь и станьте частью команды, где каждый день приносит новые интересные задачи!