Support Engineer

Дата размещения вакансии: 16.07.2026
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка и решение обращений пользователей по процессам «Платежи и переводы».
  • Мониторинг работоспособности ИТ-систем и контроль их стабильной работы.
  • Диагностика и устранение инцидентов и аварийных ситуаций.
  • Участие в установке обновлений и сопровождении ИТ-систем.
  • Работа с командной строкой Linux/Unix.
  • Анализ логов, поиск причин возникновения ошибок и взаимодействие с командами разработки и эксплуатации.

Что мы ждем:

  • Уверенные знания SQL (желательно Oracle).
  • Опыт работы с OpenSearch и Grafana.
  • Знание Linux/Unix на уровне уверенного пользователя.
  • Базовые знания Kubernetes.
  • Понимание принципов микросервисной архитектуры.
  • Базовое понимание REST API, брокеров сообщений и работы с Postman.
  • Понимание принципов построения мониторинга приложений.
  • Умение анализировать технические проблемы, работать с логами и быстро находить причины инцидентов.
  • Ответственность, внимательность и готовность работать в команде.