Менеджер по работе с клиентами ( без продаж)

Чем предстоит заниматься:

• Работа в 1С: УНФ и Бухгалтерия (проведение первичной документации, сверки, контроль остатков).
• Подготовка полного пакета закрывающих документов: договоры, акты, УПД, счета, счёт-фактуры.
• Ведение переписки с контрагентами (электронная почта, мессенджеры). Важно: писать грамотно, чётко и по-русски, быстро отвечать.
• Телефонные переговоры с клиентами: не просто принять заказ, а уметь предупредить о сроках, согласовать изменения, принести извинения при задержке, передоговориться об условиях.
• Помощь в операционных задачах (Excel, Word, работа с таблицами и отчётами).

Что мы ждём от кандидата (обязательно):

• Уверенное знание 1С (УНФ или типовые конфигурации).
• Владение Word и Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, фильтры, форматирование).
• Отличная устная и письменная речь. Вы не боитесь взять трубку и решить вопрос голосом.
• Аккуратность и внимательность к цифрам и реквизитам.
• Обучаемость и инициативность (мы ценим, когда вы предлагаете, как сделать процесс удобнее, а не ждёте инструкций).
• Желание работать в офисе (у нас живое общение и командная работа).

Приветствуется (но не обязательно):

• Опыт работы с УПД, актами, договорами от 1 года.
• Знание этики делового общения.

Мы предлагаем:

• Стабильную зарплату от 80 000 ₽ (обсуждается выше по итогам опыта).
• График работы с 10:00 до 18:00, 5/2.
• Работа в центре Витебского проспекта — удобная транспортная развязка.
• Дружный коллектив, где нет текучки и бюрократии.
• Возможность совмещать операционную работу и общение с людьми (не «скучный архив»).