Нижегородская улица
LRservice — специализированный сервис по обслуживанию автомобилей Land Rover.
Мы более 25 лет помогаем владельцам Land Rover поддерживать свои автомобили в идеальном техническом состоянии. Сегодня наша команда — это более 30 профессионалов, собственный склад запчастей и высокий поток постоянных клиентов.
Сейчас мы ищем сильного мастера-приемщика, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, грамотно сопровождать ремонт и поддерживать высокий уровень сервиса.
Почему стоит работать у нас
✔ Более 25 лет успешной работы
✔ Узкая специализация на Land Rover
✔ Стабильный поток клиентов
✔ Собственный склад запчастей
✔ Дружный коллектив без текучки
✔ Возможность хорошо зарабатывать благодаря прозрачной системе мотивации
Условия
-
График работы: 4/4
-
Время работы: с 09:00 до 21:00
-
Доход от 200 000 ₽ на руки
Чем предстоит заниматься
-
Консультировать клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания
-
Работать с действующей клиентской базой
-
Записывать клиентов на сервис
-
Принимать автомобили в ремонт
-
Составлять калькуляции ремонта и обслуживания
-
Подбирать запасные части
-
Согласовывать дополнительные работы
-
Контролировать выполнение ремонта и соблюдение сроков
-
Поддерживать коммуникацию с клиентом на всех этапах ремонта
-
Планировать загрузку сервиса
-
Координировать работу механиков
-
Работать в CRM Bitrix24
-
Выдавать автомобили клиентам
Кого мы ищем
-
Опыт работы мастером-приемщиком или сервис-консультантом обязателен
-
Отличное знание устройства автомобиля
-
Опыт подбора запасных частей
-
Навыки продаж и согласования дополнительных работ
-
Уверенный пользователь CRM-систем
-
Высокий уровень клиентского сервиса
-
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки
-
Умение работать быстро и держать клиента в курсе всех этапов ремонта
-
Ответственность и организованность
Особенно оценим
-
Опыт работы с премиальными брендами
-
Опыт управления небольшой производственной командой
-
Желание влиять на результат сервиса и повышать уровень обслуживания клиентов
Если вы умеете совмещать техническую экспертизу, продажи и качественный клиентский сервис — будем рады видеть вас в нашей команде.
