Тимлидер преподавателей

Основная задача - обеспечение запланированного роста на вверенной территории, организация бесперебойной работы с поддержанием высокого уровня клиентского сервиса и выполнение КРІ.

Обязанности:

• Планирование и организация мероприятии для роста вверенной территории по основным показателям: сумма оказанных услуг и количество клиентов;
• Проведение активностей на поиск и подключение новых партнеров с целью расширения филиальной сети;
• Поиск новых преподавателей в связи с плановой текучкой и расширением филиальной сети;
• Организация обучения преподавателей и проведение стажировки, перед вступлением в должность новых сотрудников;
• Планирование расписания и составление графиков работы, предоставление сводной информации по количеству проведенных занятий по итогам отчетного периода;
• Контроль работы преподавателей на предмет соблюдения составленного расписания, внутреннего распорядка, стандартов работы, соблюдение правил внешнего вида и оказания высокого качества сервиса при взаимодействии с учениками и родителями.
• Своевременное предоставление отчетности и информации запрошенной из отдела продаж, проведение внутренних расследований по обращениям клиентов;
• Контроль и организация всего необходимого в филиале для бесперебойной работы: канцелярия, маркетинг и остальное согласно чек-листам по АХД;
• Осуществление выездных проверок в сеть, с целью контроля работы преподавателей и инвентаризации имущества компании;
• Организация и проведение стационарных и выездных сборов;
  Выполнение прочих задач от руководителя, которые напрямую влияют на основной продукт работы.

Тимлидер ответственный за все процессы на вверенной территорий. Как Руководитель территории он планирует и организовывает всю работу своей территорий.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт преподавания в сфере дополнительного образования от 3 лет;
• Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленные цели;
• Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе;
• Навыки бесконфликтного общения;
• Навыки командной работы;
• Высокая ориентация на результат;
• Пунктуальность и системность (именно Тимлидер задает высокие стандарты работы и является примером для подчиненных).

Территория уже сформирована и расположена на Юге Московской области и на Юге Москвы.