Директор E-commerce

Дата размещения вакансии: 21.07.2026
Работодатель: Бренд бытовой техники
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы развиваем международный бизнес, закупки и логистику, а также e‑commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Мы строим команду профессионалов, которым важно делать жизнь людей проще и комфортнее.

Ключевые задачи

Запуск и развитие e-commerce платформы

  • Разработка стратегии e-commerce: архитектура, платформа, инфраструктура

  • Поиск и найм подрядчиков: разработка сайта, UX/UI, платёжные системы, CRM

  • Обеспечение мобильной версии и быстрой скорости загрузки

Логистика и фулфилмент

  • Поиск и интеграция с надёжным фулфилмент-партнёром для доставки по РФ и СНГ

  • Автоматизация отгрузки, возвратов, складского учёта

Аналитика и оптимизация воронки

  • Построение и анализ воронки продаж: трафик → просмотр → корзина → оплата

  • Выявление и устранение узких мест, A/B тесты, рост конверсии

  • Настройка систем сквозной аналитики (Google Analytics / Яндекс.Метрика / BI)

Сервис и поддержка клиентов

  • Построение службы поддержки: онлайн-чат, email, горячая линия

  • Разработка скриптов, SLA и автоматизация FAQ

Контент и уникальность

  • Организация производства контента: фото, видео, тексты, рецепты, обзоры

  • Создание уникального позиционирования сайта, которое дополняет маркетплейсы

Формирование команды

  • Подбор команды

  • Управление командой и подрядчиками: постановка задач, контроль, результат

Рост продаж и выполнение планов

  • Реализация целей по выручке, марже, LTV

  • Разработка и внедрение механик роста: акции, рассылки, ретаргетинг, кросс-продажи

  • Постоянное совершенствование e-commerce инструментов

Требования к кандидату

  • Опыт аналогичной работы от 2 лет на позиции директора e-commerce или руководителя e-commerce направления

  • Подтверждённый опыт запуска не менее 2-х e-commerce сайтов с нуля до продаж

  • Опыт запуска и управления e-commerce проектами от 0 до 10 млрд выручки

  • Понимание воронки и digital-маркетинга (SEO, контекст, соцсети, ретаргетинг)

  • Опыт работы с фулфилментом, CRM, CMS (Bitrix / Shopify / другие)

  • Умение работать с аналитикой

  • Управленческий опыт: найм, руководство командой/подрядчиками

  • Навыки переговоров и проектного менеджмента

Будет плюсом

  • Опыт продаж бытовой техники, электроники или FMCG

  • Запуск D2C брендов

  • Знание зарубежных e-commerce практик

Что предлагаем

  • Возможность с нуля построить e-commerce-канал для бренда-лидера рынка

  • Прямое взаимодействие с собственником

  • Ресурсы и команда под масштабирование

  • Участие в создании современного продукта, востребованного на рынке

Условия:

  • Заработная плата обсуждается на собеседовании

  • Удаленный формат работы

  • Официальное трудоустройство

  • ДМС после испытательного срока

Откликаясь на вакансию, расскажите о вашем опыте запуска e-commerce проектов и самом сложном вызове, который вам пришлось преодолеть.