з/п не указана
Бишкек
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- встреча гостей, проверка документов, оформление заезда\выезда, выдача ключей-карт и информирование об услугах отеля
- ответы на телефонные звонки и электронные письма, консультирование по типам номеров, стоимости и бронированию
- прием оплат, работа с кассовым аппаратом и терминалом, выписка счетов и формирование отчетов за смену
- урегулирование жалоб, предоставление информации по транспорту и достопримечательностям и заказ дополнительных услуг (трансфер, экскурсии)
- координация работы горничных по подготовке номеров (контроль статуса готовности и службы безопасности
Требования:
- презентабельный внешний вид (рассматриваются резюме только с фото)
- грамотная речь
- владение иностранными языками
- стрессоустойчивость
- опыт работы в отеле более 3-х лет
Условия:
- официальное трудоустройство
- дружный коллектив
