улица Кочетова 20к1
Мы надеемся, что вы:
· Обладаете опытом работы администратором, хостес или в сфере гостеприимства (приветствуется, но готова рассмотреть и ярких новичков с подходящим складом характера!).
· Искренне любите людей и умеете находить общий язык с разными гостями. Ваша улыбка — неформальная.
· Стрессоустойчивы, тактичны и харизматичны. Умеете гасить возможные недовольства и превращать их в лояльность.
· Организованы и внимательны к деталям. Для вас важен порядок и четкость.
· Легко осваиваете новые программы (CRM, сервисы онлайн-записи, мессенджеры).
· Следите за внешним видом, ведь вы — лицо студии красоты.
Обязанности:
· Безупречный сервис: тёплый прием гостей, консультация по услугам, помощь в выборе мастера и формирование программы визита.
· Организация и порядок: эффективная работа с онлайн- и офлайн-записями, ведение расписания мастеров, распределение ресурсов студии.
· Забота о комфорте: контроль чистоты и атмосферы в залах ожидания, организация напитков для гостей.
· Финансовая дисциплина: работа с кассой (КА/ПО), закрытие смены, первичная отчетность, контроль расхода материалов
· Лояльность и развитие: ведение базы клиентов, напоминание о визитах, работа с отзывами, участие в продвижении акций и абонементов.
Условия:
Мы предлагаем не просто работу, а место, где ценят вас:
· Официальное трудоустройство
· Конкурентную заработную плату, оклад+мотивирующие бонусы за выполнение плана и продажи.
· Удобный график работы 2/2- 9:00-20:30
· Работу в прекрасной атмосфере — уютная студия, сплоченная команда, интересные гости.
· Скидки на услуги студии для вас
· Обучение и введение в должность.
