Менеджер по отгрузкам для маркетплейсов WB и OZON в офис

Если вы умеете организовать поставку от подготовки документов до приёмки товара, внимательно работаете с маркировкой и не теряете контроль, когда одновременно в пути находятся несколько отгрузок, — присоединяйтесь к команде «Уютно и Точка».

Мы ищем менеджера по отгрузкам, который возьмёт на себя подготовку и сопровождение поставок на Wildberries и Ozon. Нам нужен специалист с опытом работы на маркетплейсах от одного года, пониманием требований площадок и умением взаимодействовать со складом и службами поддержки.

Обязанности:

• Подготовка сопроводительных документов: актов, накладных, транспортных документов, этикеток и штрихкодов в соответствии с требованиями площадок.
• Контроль маркировки и упаковки товара: проверка стикеров, кодов маркировки, требований системы «Честный ЗНАК», габаритов и упаковки.
• Передача информации на склад для комплектации заказов.
• Согласование даты и времени отгрузки, контроль передачи груза перевозчику или на сортировочный центр.
• Отслеживание статусов поставок в личных кабинетах маркетплейсов: «на сборке», «в пути», «принято на складе».
• Контроль результатов приёмки, выявление расхождений, недостач и пересорта.
• Оформление актов расхождений, запросов на уточнение приёмки и претензий при утере или повреждении товара.
• Сбор подтверждающих материалов для претензионной работы: фотографий, видеозаписей и документов.
• Ведение реестра отгрузок с указанием номера поставки, даты, склада, количества товара и текущего статуса.
• Переписка со службами поддержки маркетплейсов, складом, перевозчиками и другими участниками процесса.
• Участие в улучшении и систематизации процессов отгрузки.

Наши ожидания:

• Опыт работы с отгрузками на маркетплейсы от одного года.
• Знание личных кабинетов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
• Понимание правил создания поставок, маркировки, упаковки и приёмки товаров.
• Уверенное владение Excel или Google Таблицами: формулы, фильтры, сводные таблицы, ВПР или XLOOKUP, условное форматирование.
• Опыт работы в 1С и Битрикс24 будет преимуществом.
• Понимание логистических процессов и складского документооборота.
• Внимательность, ответственность и умение соблюдать сроки.
• Готовность самостоятельно контролировать поставку на всех этапах.
• Умение спокойно и конструктивно решать вопросы со складом, перевозчиками и поддержкой маркетплейсов.

Условия:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00.
• Работа только из офиса на территории работодателя. Удалённый и гибридный формат не предусмотрены.
• Понятная зона ответственности и выстроенное взаимодействие со складом и другими подразделениями.
• Возможность предлагать изменения и участвовать в улучшении процессов.
• Работа в стабильной компании, входящей в крупный мебельный холдинг.