Специалист по работе с обращениями граждан в программе "Инцидент Менеджмент"

Обязанности:

Мониторинг и обработка обращений граждан, поступающих через систему «Инцидент Менеджмент»;

Взаимодействие с медицинскими организациями Приморского края по вопросам рассмотрения обращений граждан, координация подготовки информации и контроль сроков предоставления ответов;

Подготовка, согласование и публикация ответов на обращения граждан в соответствии с требованиями действующего законодательства и регламентами

Требования:

Грамотность, коммуникабельность, умение составлять ответы на запросы граждан по медицинской и околомедицинской тематике, теме здравоохранения, поиск информации (работа с исполнителями, с поисковиками в сети Интернет, социальными сетями)

Условия:

• Работа в Министерстве здравоохранения Приморского края удаленно
• Официальное трудоустройство
• Полный соцпакет.
• Обязательное обучение работе в специальной программе за счет работодателя