Старший специалист по сопровождению торговых операций

Мы занимаемся доверительным управлением и предлагаем клиенту очень широкий спектр решений в направлении управления активами.

В цифрах это: 2,2 трлн рублей под управлением, 2,2 миллиона активных клиентов, 850 человек в компании.

Сейчас мы расширяем направление прямых продаж, и у нас открыта позиция

Старшего специалиста по сопровождению торговых операций.

Какие задачи вас ждут:

• Поддержание эффективного процесса поддержки продаж;
• Взаимодействие с сервисными подразделениями в целях своевременного решения запросов и повышения качества обслуживания клиентов;
• Консультирование по вопросам работы компании и ее услугам;
• Качественная информационная поддержка сотрудников продажного подразделения по вопросам процессов взаимодействия отделов, а также по порядку проведения переводов активов между счетами, срокам зачисления и перевода, ставкам комиссий;
• Ведение документооборота, подготовки описи документов, своевременная передача документов профильным подразделениям для дальнейшей обработки;
• Выполнение иных поручений непосредственного руководителя в рамках своей компетенции.
• Выполнение иных поручений непосредственного руководителя в рамках своей компетенции.

Вам будет интересно и комфортно работать с нами, если у вас есть:

• Опыт работы от 2 лет в брокерской/управляющей компании, банк на финансовом рынке;
• Опыт работы с торговыми/бэк-офисными системами, уверенный пользователь MS Office;
• Понимание требований ПОД/ФТ/ФРОМУ и опыт идентификации клиентов- будет плюсом;
• Знание JIRA — преимущество.

Что мы предлагаем:

• Достойный оклад. Реальные перспективы карьерного роста.
• Работа в комфортном офисе рядом с метро «Маяковская», на Патриарших прудах. График работы с 9.30 до 18.30, пятница короткий день 17.30.
• Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС с первых дней работы, в том числе со стоматологией, оплата годового чек-апа для сотрудников, льготные условия страхования для ваших близких
• Корпоративные скидки, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. Каждый квартал новая спортивная активность.
• Обучающая среда с нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.
• Премиальное обслуживание в Альфа банке и внутренний фонд для помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях.
• Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу.
• На каждом этаже есть кухня с чаем, кофе, снеками и свежими фруктами.
• Корпоративный мерч