проспект Авиаконструкторов 61
Служба заботы Честера приветствует!
Наша клиника была задумана как современный центр помощи животным и носит имя верного друга основательницы клиники — лабрадора Честера. На сегодняшний день у нас уже 2 клиники «Честер» по адресам: пр. Испытателей, д. 13 и пр. Авиаконструкторов, д. 61.
Мы стремимся стать надежным партнером для каждого владельца, обеспечивая профессиональную и заботливую помощь в любой ситуации. Наша задача — не только помогать питомцам получать качественную ветеринарную помощь, но и делать процесс записи на приём удобным, быстрым и понятным для каждого клиента.
Именно поэтому мы ищем Помощника по записям на приём — человека, который станет первым помощником для владельцев питомцев и поможет организовать запись к нашим специалистам.
Чем вам предстоит заниматься:
- Принимать входящие обращения в мессенджерах.
- Записывать питомцев на приём к ветеринарным специалистам.
- Подбирать удобное время посещения с учетом расписания врачей.
- Консультировать клиентов по услугам клиники, стоимости, подготовке к приёму и графику работы.
- Подтверждать, переносить и отменять записи.
- Напоминать клиентам о предстоящих визитах.
- Работать с электронной базой клиентов и поддерживать актуальность данных.
- Передавать необходимую информацию врачам и администраторам.
- Работать с листом ожидания и помогать заполнять свободные окна в расписании.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы не требуется.
- Уверенное владение компьютером.
- Внимательность при работе с информацией.
- Способность спокойно работать в режиме многозадачности.
- Желание учиться новому и развиваться.
- Любовь к животным будет вашим преимуществом.
Условия работы:
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Стабильная заработная плата с выплатами без задержек.
- Скидка 20% на товары в ветеринарной аптеке и зоомагазине.
- Льготные условия на услуги клиники для сотрудников и их домашних животных.