Менеджер по сопровождению и развитию клиентов

📌 О компании

FINLEO — это современный цифровой B2B-маркетплейс, который помогает компаниям решать финансовые и операционные задачи в одном месте.

⚡ Мы объединяем банковские услуги, страхование, лизинг, ВЭД, а также товары и сервисы для бизнеса в единой цифровой платформе.

Сегодня с нами работают:

— 80+ банковских партнёров;
— 30+ лизинговых компаний;
— 20+ страховых партнёров;
— Тысячи пользователей по всей России.

🚀 Сейчас мы расширяем клиентское направление и ищем по сопровождению и развитию бизнес-клиентов — специалиста, который будет сопровождать предпринимателей и компании, понимать их задачи и помогать находить подходящие решения через FINLEO.

✍ Чем предстоит заниматься

Ваша роль — помогать бизнес-клиентам решать финансовые задачи: от первого обращения до получения подходящего продукта.

🕙 Основные задачи:

— Работать с входящими обращениями и готовой клиентской базой без холодного поиска;

— Общаться с клиентами по телефону и в переписке;

— Выявлять потребности бизнеса и подбирать подходящие решения из продуктовой линейки FINLEO;

— Сопровождать клиентов на всех этапах: от консультации до оформления продукта;

— Объяснять условия финансовых продуктов простым и понятным языком;

— Координировать взаимодействие клиента с банками, страховыми и другими партнёрами;

— Выявлять дополнительные потребности клиентов и предлагать релевантные решения;

— Работать в CRM-системе: фиксировать результаты коммуникации, договорённости и этапы сделки.

🤝 Кого мы ищем

Мы ищем специалиста, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, понимать их задачи и доводить сделки до результата.

✅ Ключевые требования:

— Опыт работы в продажах, клиентском сопровождении или работе с корпоративными клиентами от 1 года;

— Умение грамотно общаться с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения;

— Способность объяснять сложные продукты простым и понятным языком;

— Готовность работать с большим количеством коммуникаций: звонки, переписки, встречи;

— Умение задавать правильные вопросы и выявлять потребности клиента;

— Ответственность, самостоятельность и ориентация на результат;

— Умение работать с несколькими задачами одновременно.

⭐ Будет преимуществом:

— Опыт работы в банке, страховой компании, лизинге или другой финансовой организации;

— Опыт сопровождения корпоративных клиентов;

— Опыт комплексных продаж и развития клиентских отношений.

💡 Опыт в финансовой сфере не является обязательным условием. Мы обучим продуктам FINLEO, познакомим с процессами и поможем быстро выйти на результат.

⏰ Основные условия

— График работы: 5/2, выходные — суббота и воскресенье;

— Рабочий день: 10:00–19:00;

— Официальное трудоустройство по ТК РФ;

— Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

— Выплаты два раза в месяц без задержек.

💰 Что мы предлагаем

— Стабильный доход: фиксированный оклад + ежемесячный бонус за выполнение KPI и результаты работы;

— Готовый поток клиентов: работа с входящими обращениями и существующей базой без необходимости искать клиентов самостоятельно;

— Наставничество с первого дня: обучение продуктам, готовые материалы, поддержка команды;

— Широкая продуктовая экспертиза: возможность развиваться сразу в нескольких направлениях — банковские гарантии, страхование, лизинг, кредиты и другие финансовые решения;

—Понятный карьерный трек: Специалист → Старший специалист → Руководитель направления / Заместитель руководителя отдела;

— Команда экспертов: взаимодействие с маркетингом, IT, менеджерами и специалистами продуктовых направлений;

— Комфортный офис: современное рабочее пространство в центре города, зоны отдыха, настольный футбол и теннис;

— Дополнительные преимущества: кухня, кофе, свежие фрукты, корпоративные мероприятия, обучение и спортивные активности.

🦁 Почему Вам интересно работать с нами

— Работа в стабильной компании: FINLEO — компания с 19-летней историей, сильными партнёрами и победой в INNOWEEK 2.0 в номинации Fintech.

— Большой масштаб задач: вы будете работать не с одним продуктом, а помогать бизнесу находить комплексные финансовые решения.

— Развитие в B2B и fintech: возможность получить экспертизу в современных финансовых сервисах и развиваться вместе с компанией.

— Реальное влияние: ваши коммуникации помогают компаниям решать важные бизнес-задачи и напрямую влияют на результат.

🏆 FINLEO — место, где сильные специалисты помогают бизнесу развиваться и растут вместе с компанией. Присоединяйтесь! 🚀