от 60000 до 80000 RUR
Снежинск
От 1 года до 3 лет
Бронируем военнообязанных сотрудников!
Чем предстоит заниматься:
- Прием и регистрация заявок от торговых точек (инциденты, сбои, запросы на изменения) в Service Desk.
- Оперативная обработка заявок: удаленное подключение к рабочим станциям и оборудованию или выезд на объект для решения проблемы на месте.
- Полное обслуживание ИТ-инфраструктуры магазинов: компьютерная техника (ПО, ОС), торговое оборудование (сканеры, принтеры чеков, терминалы сбора данных, фискальные регистраторы), пассивное сетевое оборудование.
- Обучение и консультирование персонала торговых точек по базовым техническим вопросам и регламентам работы с оборудованием.
Мы ждем от вас:
- Уверенное знание архитектуры компьютерных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS, маршрутизация) и принципов работы офисной/торговой периферии.
- Опыт быстрого поиска корневых причин сбоев и их устранения в условиях ограниченного времени (магазин не должен стоять).
- Готовность к разъездной работе по торговым точкам сети в пределах города/области (Снежинск, Озёрск, Касли).
- Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и навыки грамотной технической коммуникации.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильная зарплата (оклад + премия), итоговый уровень обсуждается по итогам собеседования;
- График работы 5/2 или сменный (обсуждаемо).