Администратор службы приема и размещения

Мы ищем человека, который станет «лицом» нашего отеля и будет создавать первое впечатление у тех, кто к нам приезжает. Если вы любите общаться с людьми, умете сохранять спокойствие в любой ситуации и хотите развиваться в индустрии гостеприимства — нам по пути!

Чем предстоит заниматься:

• Встреча и проводы: оформление заездов и выездов наших гостей.

• Помощь и советы: вы будете рассказывать гостям об услугах отеля, правилах проживания и подсказывать, куда сходить в городе.
• Забота: организация трансферов, заказ дополнительных услуг и выполнение персональных просьб.
• Поддержка: решение любых вопросов и работа с отзывами — мы ценим комфорт каждого гостя.
• Порядок: ведение отчетности, работа с кассой и контроль оплат.

Что мы ждем от вас:

• Английский язык: вы свободно общаетесь и пишете на нем (это критически важно для общения с нашими гостями).
• Опыт: если вы уже работали администратором в отеле — это будет отличным плюсом.
• Склад ума: вы дружите с цифрами, внимательны к деталям и умеете сохранять конфиденциальность.
• Личные качества: вежливость, искренняя улыбка и умение чувствовать настроение гостя — наши главные требования.

Почему стоит выбрать нас:

• Стабильность: официальное оформление и «белая» зарплата дважды в месяц без задержек.
• Комфортный график: 2/2 по 12 часов с 09:00 до 21:00 + два перерыва по 30 минут на обед.
• Достойный доход: помимо оклада, вы сможете увеличивать свой доход за счет процентов от продаж.
• Забота о вас: бесплатное вкусное питание и расширенный пакет ДМС.
• Бонусы: после испытательного срока (3 месяца) вы получите скидки на услуги отеля.
• Развитие: мы не просто нанимаем сотрудников, мы вкладываемся в них. Вас ждут тренинги, курсы английского и возможности для карьерного роста.
• Атмосфера: у нас развитая корпоративная культура — от спортивных клубов до семейных праздников. И, конечно, дружный коллектив, где всегда помогут и поддержат.

Готовы стать частью команды Lotte?

Присылайте отклик — мы будем рады познакомиться с вами лично!