Руководитель проектов по электронному мерчандайзингу

Чем предстоит заниматься:

• Создание единого Клиентского Опыта в категории Онлайн;
• Определение правил презентации товаров категории в цифровых каналах Улучшение конверсии от визита в покупку по товарам категории (PLP Views, PDP Views, CC A2C);
• Увеличение показателей товарооборота и маржинальности;
• Анализ сайтов конкурентов и лучших мировых практик;
• Сбор и анализ обратной связи Клиента по товарам категории и CJM;
• Подготовка отчетов по продажам Категории в цифровых каналах и предложений по улучшению;
• Взаимодействие с Закупками, микро- и макро-мерчандайзингом и магазинами.

  Стратегия развития категории в онлайн:

• Создание инструментов для вывода товарного предложения и услуг в онлайн;
• Создание правил привязки в бэк-системах для отображения товаров на витринах, обогащение дополнительных блоков: услуги, комплементарные товары, варианты, коллекции, композиции;
• Создание новых страниц каталога для привлечения органического трафика;
• Создание связок для внутреннего поиска (синонимы, подсказки);
• Создание навигационного дерева онлайн-каталога.

Работа с продажей проектов:

• Инициация и сопровождение дополнительных страниц для привлечения органического и платного трафика, а также лучшей навигации внутри онлайн витрин и закрытия проектов клиента в онлайн: страницы промо для продвижения сезонных категорий; инфо-страниц - для онлайн консультации клиента; страниц галереи готовых решений для закрытия потребности во вдохновении на первых этапах подготовки к ремонту и обустройству;
• Поддержка и сопровождение всех омниканальных акций для клиента
• Создание единого омниканального опыта клиента: мерчандайзинг в магазине=мерчандайзинг онлайн
• Поиск решений для улучшения пути клиента онлайн и омни, обоснование для продуктовых команд;
• Анализ конкурентов и лучших мировых практик;
• Отслеживание результатов работы (cr, gmv, performance YoY, сравнение динамики Online/Offline), поиск причин просадки метрик, поиск решений для улучшения результатов;

Что мы ожидаем:

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции или в роли Категорийного Менеджера на онлайн-площадках от 2-х лет;
• Понимание жизненного цикла товара;
• Знание принципов usability (UX);
• Знание основных инструментов цифрового маркетинга;
• Понимание Customer Journey Map в digital каналах;
• Знание и умение использовать отчеты в Яндекс.Метрике, Power BI;
• Опыт работы с категориями DIY будет преимуществом;
• Аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;
• Гибкую систему премирования;
• Возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников;
• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи;
• Прогрессирующую со стажем работы программа социальных льгот для сотрудников;
• Развитую систему внутреннего обучения сотрудников;
• Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.