от 55000 до 61000 RUR
Казань
проспект Ямашева 36к3
проспект Ямашева 36к3
От 1 года до 3 лет
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем "Специалиста контроля качества" в проект MoneyMan.
Чем предстоит заниматься:
-
Проверять качество голосовых коммуникаций (телефонные переговоры).
-
Проверять качество неголосовых коммуникаций (чаты).
-
Анализировать и оценивать коммуникации в соответствии с разработанной технологией оценки.
-
Вести отчетность по проведенным аудитам и предоставлять обратную связь в установленные руководителем сроки.
-
Выполнять установленные нормы и плановые показатели.
Наши ожидания:
-
Высшее/ неоконченное высшее образование/ среднее специальное.
-
Опыт в аналогичной должности или в сфере взыскания задолженности по телефону.
-
Внимание к деталям.
-
Структурированность.
-
Готовность к обучению.
-
Опытный пользователь ПК.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство и "белая" зарплата.
-
Комфортный офис по адресу г. Казань, проспект Ямашева, 36к3.
-
График работы: 2/2 с 09:00 до 20:15.
-
ДМС, включая стоматологию.
-
Корпоративная система скидок BestBenefits.
-
Мерч и мероприятия за счет компании.
-
Чай, кофе, сладости и фрукты.
-
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
-
Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
