Менеджер по работе с действующими клиентами B2B

Дата размещения вакансии: 14.08.2026
Работодатель: Цифровой Диалог
Уровень зарплаты:
от 52000 до 80000 RUR
Город:
Шахты
переулок Шишкина 162
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Интернет-провайдер «Цифровой Диалог»
Более 20 лет мы предоставляем услуги связи для бизнеса и частных клиентов на территории Ростовской области и Краснодарского края.
Сегодня нашей инфраструктурой ежедневно пользуются более 100 000 абонентов, а B2B-направление является одним из ключевых в стратегии развития компании.
Что мы предлагаем:
  • доход 52 000–80 000 рублей «на руки» (оклад + KPI) — с прозрачной системой начислений и понятными критериями роста заработка;
  • официальное оформление по ТК РФ и полный соцпакет;
  • стабильный график 5/2 (8:00–17:00) и удобное расположение офиса — чтобы вы могли грамотно планировать личное время;
  • корпоративное обучение и поддержка наставника на старте — даже если у вас нет опыта в телекоме, мы поможем быстро войти в курс дела;
  • понятные перспективы карьерного и профессионального роста — мы ценим инициативность и готовы развивать таланты внутри компании;
  • работу в сплочённом коллективе опытных специалистов — вы сможете перенимать лучшие практики и вносить свой вклад в развитие крупного регионального оператора связи.

Мы будем рады видеть кандидата, у которого:

  • есть опыт работы менеджером по работе с клиентами от 1 года;
  • уверенные навыки работы с ПК, Excel и 1С.
  • Опыт в сфере телекоммуникаций будет преимуществом, но не является обязательным — главное, чтобы вы умели выстраивать диалог с клиентами и ориентировались на результат.

Чем предстоит заниматься:

  • принимать и обрабатывать обращения клиентов, оперативно решать возникающие вопросы;
  • работать с неактивной базой и участвовать в программах удержания клиентов;
  • консультировать по услугам компании и предлагать оптимальные решения, в том числе дополнительные сервисы;
  • вести отчётность в CRM, Excel и 1С, обеспечивая точность и актуальность данных.