проспект Ленина 49
Управляющий танцевальной студией SKY POLE | Екатеринбург
Уже 13 лет SKY POLE помогает женщинам становиться увереннее, сильнее и счастливее через танец и движение.
Сегодня это два успешных филиала, сильная команда и тысячи довольных учениц. Следующий этап нашего развития — рост выручки, масштабирование и усиление команды. Поэтому мы ищем управляющего, который умеет не просто поддерживать процессы, а добиваться коммерческого результата.
Нам нужен руководитель, который сможет управлять командой через показатели, повышать эффективность продаж, удержание клиентов и качество сервиса.
Главная цель должности
Обеспечивать стабильный рост выручки и прибыли студии за счет сильной команды, эффективной работы отделов и высокого уровня клиентского сервиса.
Что будет вашим результатом
Выполнение и перевыполнение ежемесячного плана по выручке и прибыли.
Рост конверсии в продажи и повторные покупки.
Рост удержания действующих клиентов.
Выполнение KPI администраторами и преподавателями.
Стабильная работа двух филиалов без участия собственника в ежедневных операционных вопросах.
Чем предстоит заниматься
-Выполнять планы по выручке, прибыли и ключевым коммерческим показателям.
-Управлять воронкой продаж: контролировать качество обработки заявок, конверсию, возвраты клиентов и повторные продажи.
-Ежедневно анализировать показатели (выручка, конверсия, средний чек, загрузка групп, удержание клиентов) и принимать решения для их роста.
-Управлять администраторами через KPI, планы продаж и регулярную обратную связь.
-Развивать преподавателей как часть клиентского сервиса и удержания учеников.
-Подбирать, адаптировать и обучать новых сотрудников.
-Контролировать соблюдение стандартов сервиса и качества работы команды.
-Работать с клиентской обратной связью и быстро решать сложные ситуации.
-Запускать маркетинговые активности, влияющие на продажи и загрузку студии.
-Организовывать мероприятия, которые повышают вовлеченность клиентов и увеличивают продажи.
-Предлагать идеи по развитию бизнеса и участвовать в масштабировании компании.
Мы ищем человека, который
✔️ Имеет успешный опыт управления командой.
✔️ Главное — умеет достигать коммерческих результатов, а не просто контролировать процессы.
✔️ Понимает, как работают продажи, клиентский сервис и удержание.
✔️ Умеет работать с цифрами, анализировать показатели и принимать решения на основе данных.
✔️ Способен ставить команде амбициозные цели и добиваться их выполнения.
✔️ Не боится брать ответственность за финансовый результат.
✔️ Умеет нанимать, обучать и развивать сильных сотрудников.
Будет преимуществом, если вы работали управляющим в фитнесе, танцевальных студиях, школах, медицинских центрах, индустрии красоты или другом сервисном бизнесе.
Как мы оцениваем эффективность
Ваш успех измеряется конкретными результатами:
выполнение плана по выручке;
выполнение плана по прибыли;
рост конверсии в продажу;
рост среднего чека;
рост повторных продаж и удержания клиентов;
выполнение KPI командой;
уровень удовлетворенности клиентов;
снижение текучести персонала.
Что мы предлагаем
Возможность управлять одной из сильнейших танцевальных студий Екатеринбурга.
Реальное влияние на развитие компании.
Полномочия принимать решения и реализовывать свои идеи.
График 5/2.
Официальное оформление (по договоренности).
Испытательный срок — 3 месяца.
Доход: фиксированный оклад + KPI + бонусы за выполнение коммерческих показателей.
Карьерный и финансовый рост вместе с развитием компании.
Сильную команду и вдохновляющий продукт.
Нам по пути, если вы
Любите достигать измеримых результатов.
Получаете удовольствие от роста продаж и развития команды.
Видите в цифрах возможности, а не проблемы.
Умеете организовать людей так, чтобы цели выполнялись вовремя.
Хотите строить сильный сервисный бизнес, а не просто поддерживать его работу.
Если вы дочитали вакансию до конца и готовы отвечать за результат, а не только за процессы, начните сопроводительное письмо с фразы: «Я готов(а) развивать SKY POLE».
