улица Бобкова 6
Компания «Айтек» ищет инженера технической поддержки с практическим опытом работы с ИТ-инфраструктурой.
В этой должности вы будете не только обрабатывать пользовательские заявки, но и администрировать оборудование, устранять инфраструктурные сбои и участвовать в проектах по модернизации ИТ-систем наших заказчиков.
Задачи:
- Диагностировать и устранять сбои в ИТ-инфраструктуре компании и клиентов.
- Администрировать рабочие станции и операционные системы семейства Windows.
- Устанавливать и настраивать операционные системы и прикладное программное обеспечение.
- Диагностировать, ремонтировать, собирать и модернизировать компьютеры.
- Собирать и настраивать серверное оборудование.
- Настраивать сетевое оборудование L2/L3.
- Выполнять работы в офисе и на площадках заказчиков.
- Участвовать в проектах по внедрению и модернизации ИТ-инфраструктуры.
- Подготавливать техническую часть решений совместно с системными инженерами и менеджерами проектов.
- Вести и актуализировать техническую документацию.
- Консультировать клиентов и менеджеров по техническим вопросам.
- Выполнять монтаж и подключение оборудования.
Что для нас важно:
- Практический опыт технической поддержки или системного администрирования.
- Уверенные навыки диагностики, сборки и ремонта компьютеров.
- Опыт установки и настройки Windows и прикладного программного обеспечения.
- Понимание принципов работы локальных сетей и стека TCP/IP.
- Опыт настройки сетевого оборудования L2/L3.
- Базовые знания оборудования и решений MikroTik.
- Умение самостоятельно диагностировать техническую проблему и доводить задачу до результата.
- Готовность к выездам на площадки заказчиков.
- Умение работать с электроинструментом.
- Грамотное общение с пользователями и представителями клиентов.
- Ответственность при работе с оборудованием и доступами заказчиков.
Будет преимуществом:
- Опыт администрирования Windows Server.
- Знание Active Directory, DNS, DHCP и групповых политик.
- Опыт работы с виртуализацией, серверным оборудованием и системами резервного копирования.
- Опыт настройки маршрутизации, VLAN, VPN и сетевой безопасности.
- Опыт работы в ИТ-аутсорсинге или технической поддержке корпоративных клиентов.
- Наличие профильных сертификатов производителей оборудования и программного обеспечения.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Фиксированный оклад и премиальная часть за выполненные работы и профессиональное развитие.
- Выплата заработной платы без задержек.
- Работа преимущественно в офисе с выездами к заказчикам.
- Наставничество и помощь коллег в период адаптации.
- Обучение в авторизованных учебных центрах партнеров.
- Оплата мобильной связи.
- Компенсация ГСМ и амортизации автомобиля при использовании в рабочих целях.
- Частичная компенсация спортивных занятий.
- Беспроцентные займы сотрудникам.
- Возможность приобретать товары и услуги компании без торговой наценки.
- Корпоративные мероприятия и совместные активности.
О компании
«Айтек» — российская ИТ-компания, более 24 лет работающая с корпоративными заказчиками.
Мы обслуживаем ИТ-инфраструктуру средних и крупных организаций Центрального федерального округа, реализуем инфраструктурные проекты, выполняем гарантийный и постгарантийный ремонт компьютерного, серверного и другого ИТ-оборудования.
У инженеров есть возможность работать с разными технологиями и типами оборудования, участвовать в проектах и постепенно расширять зону профессиональной ответственности.
В отклике кратко укажите, с каким серверным и сетевым оборудованием вы работали и какие инфраструктурные задачи решали самостоятельно.
