Руководитель сервисной группы (робототехника)

Чем вы будете заниматься:

• руководство инженерной группой, распределение задач и контроль их выполнения
• организация гарантийного и постгарантийного обслуживания робототехнического оборудования
• управление складом запасных частей: учет, планирование, своевременное пополнение
• контроль сервисных обращений, сроков ремонта и качества выполненных работ
• взаимодействие с производителями и работа с техническими сервисными порталами
• поддержание демооборудования в исправном и готовом к использованию состоянии
• ведение корректного учета реализованного оборудования, истории ремонтов и сервисных обращений
• организация порядка в инженерной лаборатории и ремонтной зоне
• участие в решении сложных технических вопросов и поддержке ключевых клиентов
• разработка и совершенствование внутренних сервисных процессов и регламентов

Требования к кандидатам:

• высшее техническое образование
• опыт управления инженерной командой или сервисным подразделением от 3 лет
• опыт работы с технически сложным оборудованием (робототехника, промышленная автоматизация, электроника, мехатроника, промышленное оборудование и др.)
• понимание процессов диагностики, ремонта, гарантийного обслуживания и технической поддержки
• опыт организации учета оборудования и запасных частей
• английский язык на уровне чтения технической документации
• высокая организованность, системное мышление и умение выстраивать процессы

Что мы предлагаем:

• комфортабельный офис: БЦ Киевский, 5 минут пешком от ст. метро Киевская, дизайнерское рабочее пространство с оборудованными комнатами для обедов и перекусов
• формат работы: офис, с 9/ 10:00 до 18/ 19:00. Пятница-сокращенный рабочий день на 1 час
• парковка: льготная крытая парковка в БЦ Киевский
• страхование: медицинская страховка, включающая стоматологию и международные путешествия
• финансовая поддержка: доплата до ФОТ при отпуске и болезни (до 14 дней в году), материальная поддержка в разных жизненных ситуациях
• спорт: занятия баскетболом, волейболом, футболом и бегом, проведение спортивных челленджей
• обучение: скидки на обучение и профильное обучение за счет компании