Обязанности:
-
Собирать и согласовывать с клиентами отработанные часы специалистов
-
Готовить и передавать документы экономистам компании
-
Формировать для бухгалтерии задачи по комплектам закрывающих документов (акты, договоры, счета-фактуры, дополнительные соглашения) и информировать клиентов об их выставлении
-
Контролировать подписание документов в системах ЭДО и соблюдение договорных сроков по актам и оплатам
-
Отслеживать входящие заявки клиентов (в рабочих чатах, на клиентских площадках, от тендерного отдела) и своевременно заводить их в Bitrix24
-
Подавать кандидатов на открытые запросы клиентов, контролировать наличие согласованных резюме от ресурсного менеджмента и партнёрского блока
-
Запрашивать у клиентов обратную связь по отправленным кандидатам
-
При необходимости организовывать запись и расшифровку интервью, вести архив записей собеседований
-
Вести базу конверсии по клиентам, включая информацию о собеседующих менеджерах со стороны заказчика и проектах
-
Вести реестр специалистов, закреплённых в портфеле аккаунт-менеджеров, — фиксировать назначения и статусы
-
Вести график подключений и отключений в рамках закрепленных за командой клиентов
-
Своевременно оформлять отключение специалистов синхронно с их выходом на проект
-
Ставить и контролировать задачи по доработке резюме (CV) под требования клиента
-
Готовить заказы на следующий месяц по клиентам
-
Ежемесячно собирать обратную связь от клиентов по итогам сотрудничества
-
Ставить задачи юристам на продление договоров и оформление дополнительных соглашений с подробным описанием ситуации
-
Решать прочие операционные вопросы в зависимости от специфики конкретного клиента
Требования:
-
Быстрая обучаемость и аналитическое мышление
-
Внимательность и скрупулёзность при работе с документами и цифрами
-
Ответственность, проактивность, готовность самостоятельно предлагать решения в нестандартных ситуациях
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Высшее или неоконченное высшее образование (экономика, юриспруденция — преимущество; рассмотрим и другие профили при наличии нужных качеств)
-
Понимание базовых юридических и бухгалтерских документов: акт, договор, счёт-фактура, дополнительное соглашение, заявка, приложение к договору, счёт
-
Уверенное владение Google Sheets, Google Docs, MS Excel
-
Опыт работы в Bitrix24 будет преимуществом
-
Готовность и умение работать с нейросетями (GPT, DeepSeek, Claude, Qwen) для ускорения рутинных задач
-
Базовое понимание структуры договоров аутстаффинга/предоставления персонала
-
Опыт одновременной работы с несколькими задачами и дедлайнами
Условия:
-
Полностью удалённый формат работы
-
Заработная плата: 60 000 – 90 000 ₽ (по результатам собеседования)
-
Работа в команде с Account Director и Middle Account Manager по ключевым корпоративным клиентам
-
Перспектива роста до позиции Account Manager внутри компании