Сервисный инженер

Hualian Machinery Russia — компания представлена на российском рынке с 2007 года.

Мы специализируемся на продажах упаковочного и пищевого оборудования, которое известно во всем мире благодаря более чем 35-летнему опыту. За годы работы мы успешно прошли через все экономические циклы, продолжая развиваться и наращивать присутствие в России.

На сегодняшний день у нас 7 филиалов в РФ (включая Москву), а также филиалы в Белоруссии, Казахстане. Активно развивается широкая дилерская сеть в регионах. Центральный офис находится в Новосибирске.

И важная новость: в этом году мы открываем филиал в Санкт-Петербурге. Именно здесь мы создаем новый центр компетенций, и сейчас ищем сервисного инженера, который готов стать частью этой команды с первых дней.

Основные обязанности:

• Проведение диагностики и ремонта оборудования
• ​​​​​Работа с поступающими рекламациями от клиентов, консультации менеджеров
• Предпродажная проверка и демонстрация работы оборудования
• Документооборот (составление и ведение актов выполненных работ)
• Возможны командировки на ремонт или ПНР
• Выезды для закупки деталей, запасных частей
• Поддержание работы демонстрационного зала (210 кв. метров)

Наши ожидания:

Мы ценим активность выше, чем стаж. Твоя задача — не просто выполнить ПНР или ремонт, а обеспечить высокий уровень сервиса через живое общение с клиентом.
Готовься к интенсивному старту: обучение с первого дня, самостоятельная работа не заставит себя долго ждать.
Коммуникабельность — это обязательный навык, так как тебе придется выступать в роли эксперта и советчика для заказчика во время демонстраций.

• Опыт работы сервисным инженером не менее двух лет. В первую очередь рассматриваются кандидаты с опытом работы в сфере упаковочного и пищевого оборудования
• Знания в области электроники, механики
• Умение решать нестандартные и конфликтные ситуации
• Высшее образование/ среднее профессиональное
• Мы ищем человека всерьез и надолго. Нам не интересны проекты на полгода-год. Надеемся, что Вы мыслите так же

Условия:

• Стабильный ежемесячный доход с прозрачной системой оплаты

• Работу в надежной, динамично развивающейся компании на востребованном и растущем рынке пищевого и упаковочного оборудования;

• Полноценное обучение и адаптацию с закреплением опытного наставника (в том числе с возможностью стажировки в филиалах);

• Все социальные гарантии по ТК РФ;

• Оплачиваемую мобильную связь;

• Возможность реализовывать свои инициативы — мы поддерживаем постоянные улучшения;

• Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании;

• Индивидуальный подход и готовность компании помочь в рабочих и даже жизненных ситуациях;

• ДМС или компенсация спорта на выбор после первого года работы;

• Подарки от компании на день рождения сотрудника;

• Дружелюбная атмосфера, лояльное и внимательное руководство, простой стиль общения, минимум формальностей, корпоративные мероприятия два раза в год