Менеджер по браку

В поисках эксперта по качеству!

Если вы умеете видеть детали, не боитесь сложных задач и хотите влиять на качество продукции, присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем Менеджера по браку, который станет связующим звеном между производством, клиентами и сервисом.

Ваши задачи:

• Приём и обработка обращений по браку от клиентов и партнёров (через чаты и мессенджеры)
• Ведение учёта брака
• Заказ и упаковка деталей на производство для дальнейшей отправки покупателю
• Взаимодействие с производственным отделом для оперативного устранения выявленных дефектов
• Организация возврата или доработки продукции
• Подготовка отчетности по браку для руководства
• Участие в разработке и внедрении мер по снижению количества брака

Наши ожидания:

• Чтение чертежей на инструкции по сборке изделия
• Опыт работы с клиентскими обращениями или в сфере контроля качества от 1 года
• Уверенное владение ПК, умение работать с чатами и мессенджерами
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в команде
• Стремление к развитию и совершенствованию процессов

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы 5/2 (выходные - пт,сб), с 09:00 до 17:00
• Работа на территории современного мебельного производства
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Компания "Фабрика современной мебели" (ФСМ) — лидер по производству мебели для маркетплейсов в России, входим в топ-3 производителей в своём сегменте. Мы заботимся о своих сотрудниках и ценим каждого, кто с нами сотрудничает. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!