Старший администратор

О компании
Мы — сеть творческих студий. Наша миссия — помогать людям раскрывать свои таланты, получать новые эмоции и вдохновение. Мы ценим командную работу, инициативу и желание развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Организация и контроль работы команды администраторов в студиях (гончарная, кулинарная, арт, стрелковый клуб)
• Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей, решение нестандартных и конфликтных ситуаций
• Обработка и грамотное реагирование на отзывы, в том числе негативные
• Введение отчетности, контроль расписания
• Обучение и адаптация новых администраторов
• Участие в развитии и совершенствовании сервисных процессов

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором от двух лет или старшим администратором от одного года
• Навыки управления командой и организации работы
• Умение работать с гостями, в том числе в стрессовых ситуациях
• Навыки управления командой и организации работы
• Знание кассовой дисциплины, работа с платформой ОФД, ПланФактом, 1C
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, инициативность, позитивный настрой

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00.
• Оклад 70000 рублей/месяц + бонусы.
• Работу в дружной и творческой команде
• Оплачиваемая стажировка .
• Постепенное вхождение в работу – сопровождение опытных сотрудников на всех этапах!
• Возможности для профессионального и личного роста
• Современные и уютные студии в центре города
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Скидки на мастер-классы и мероприятия студии

Готовы присоединиться? Отправляйте резюме или просто напишите нам :)

Мы не рассматриваем соискателей, задействованных в учебном процессе.