Начальник склада/Руководитель службы сервиса

О нашей компании:

Мебельный центр "Эрмитаж Холл" — розничное предприятие по продаже корпусной и мягкой мебели. В зону ответственности службы сервиса входит полное обеспечение работы торгового центра: от приёма товара до передачи покупателю, а также содержание помещений и оборудования в надлежащем состоянии.

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы хозяйственной части мебельного центра (завхоз):

  • контроль чистоты и порядка на территории центра, в торговых залах и складских помещениях;

  • обеспечение расходными материалами, инвентарём и хозяйственными принадлежностями;

  • контроль исправности оборудования, мебели, освещения, сантехники, оргтехники;

  • взаимодействие с клининговыми и обслуживающими службами;

  • контроль соблюдения санитарных норм и правил пожарной безопасности.

• Управление логистическими процессами:

  • организация приёма товара от поставщиков;

  • учёт и контроль движения товарных запасов на складе;

  • взаимодействие с транспортными компаниями, поиск оптимальных маршрутов и перевозчиков;

  • контроль соблюдения сроков и сохранности грузов.

• Организация доставки и сборки мебели до покупателей:

  • планирование графиков доставок и сборок;

  • координация работы сборщиков и водителей (если они есть в штате или привлечены на аутсорсе);

  • контроль качества сборки и проверка заказов перед отправкой;

  • решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами по вопросам доставки и сборки (оперативное урегулирование).

Требования:

• Опыт работы в логистике, управлении складом, административно-хозяйственной деятельности или аналогичной сфере от 2 лет.

• Навыки планирования, многозадачности и оперативного принятия решений.

• Умение работать с документами, вести учёт и отчётность.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки переговоров с подрядчиками и клиентами.

• Знание ПК (Excel, 1С, электронная почта, мессенджеры) — обязательно.

• Личные качества:

• Пунктуальность — соблюдение сроков и договорённостей.

• Оперативность — быстрая реакция на поступающие задачи и проблемы.

• Ответственность — самоорганизация и инициативность.

• Стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность, клиентоориентированность.

  Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ.

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00

• Заработная плата: оклад (обсуждается на собеседовании).

• Место работы: г. Тула, ул. Галкина, д.2

• Испытательный срок: 3 месяца (возможно сокращение до 2 месяцев)