Менеджер проекта развития приложения для сотрудников

Компания Нордголд находится в поисках Менеджера проекта развития приложения для сотрудников на неполную занятость (4 часа в день).

Мы ищем сотрудника, который сочетает проектное мышление и насмотренность в Employee Experience — понимает, как удобный интерфейс и продуманный EJM влияют на вовлечённость сотрудников, и при этом умеет жёстко приоритизировать в условиях ограниченного времени. Кандидат должен быть готов работать как с «реинжинирингом» (унаследованные сервисы с ошибками), так и с «зелёным полем» (новые интеграционные сервисы).

Обязанности:

A. Развитие и доработка текущих сервисов приложения для сотрудников:

1. Реинжиниринг системы поддержки пользователей - создание чат-бота для регистрации обращений
2. Реинжиниринг блока «Зарплата» - устранение ошибок в текущей функциональности
3. Доработка блока «График рабочего времени» - создание цифрового табеля учета рабочего времени как инструмента руководителя
4. Реинжиниринг сервиса «Горячая линия» — настройка уведомлений и отчётов для HR по статусам запросов, категоризация, регламент ответа.
5. Доработки сервиса «Оценка 360» — ввод валидации комментариев (мин. символов, проверка на буквы), встройка автоматических опросов по триггерам поведения пользователей
6. Реинжиниринг блока «Персональные данные» — исправление ошибок.
7. Обновление мерч-магазина — интеграция с внешней платформой

B. Создание и запуск новых сервисов:

1. Сервис «Опросы» — создание опросов по выборке сотрудников, уведомления на почту со ссылкой на опрос
2. Доработка оргструктуры — добавление в профиль сотрудника текстового поля с проектами/обязанностями.
3. Разработка сервиса «Гибкие льготы для сотрудников» — по утверждённым макетам.

1. Запуск сервиса по покупке билетов - интеграция с внешней платформой

C. Общие проектные обязанности:

• Ведение бэклога, приоритизация задач совместно с Product Owner и бизнес-заказчиками.
• Формирование и контроль Roadmap, спринтов/итераций.
• Сбор и формализация требований, написание User Stories, согласование с командой разработки и дизайнерами.
• Управление коммуникациями: разработчики, дизайнеры, HR-бизнес-заказчики, внешние вендоры
• Контроль качества — тестирование фич перед выкаткой, сбор обратной связи от пилотных групп.
• Подготовка регулярной отчётности по статусу проектов, рискам и срокам.

Требования:

1. Образование

• Высшее образование, желательно в сфере IT, управления проектами, менеджмента, бизнес-информатики или смежных дисциплин.
• Дополнительные курсы/сертификации по UX/UI, EJM (Employee Journey Mapping), продуктовому менеджменту — приветствуются.

2. Опыт работы

• От 2 лет на позиции Project Manager / Product Manager / Product Owner в сфере разработки цифровых продуктов (обязательно).
• От 1 года опыта управления проектами, связанными с HR-tech или корпоративными приложениями для сотрудников (Employee App, HCM, HR Portal) — обязательно.
• Опыт работы с продуктами, включающими интеграции между системами (API, обмен данными между SAP / внешними платформами) — обязательно.
• Опыт реинжиниринга существующих сервисов и одновременной разработки новых фич
• Опыт управления распределённой командой и взаимодействия с внешними подрядчиками/вендорами — преимущество.

3. Требования к знаниям

Обязательные:

• Управление проектами: Agile (Scrum/Kanban), приоритизация бэклога, работа с требованиями (User Stories, Acceptance Criteria), управление рисками и сроками.
• Продуктовый подход: понимание жизненного цикла продукта, метрик успеха, принципов MVP.
• UX и EJM: знание принципов проектирования пользовательского опыта, понимание Customer/Employee Journey Map, умение формулировать требования к интерфейсам, работа с прототипами и макетами (Figma).
• HR-процессы: знание базовых HR-циклов (найм, адаптация, заработная плата, график работы, опросы, горячая линия, оценка 360) — на уровне, достаточном для постановки задач разработки.

Инструменты: Jira / Confluence / аналог, работа с требованиями в BPM-системах

Условия:

• Удаленный/Гибридный формат работы;
• Загрузка до 4-5 часов в день;
• Проект до конца года с возможностью перейти в штат компании;
• Гибкое обсуждение формата оформления (ГПХ, ИП, Самозанятость).