Менеджер по управлению изменениями цифровой трансформации

Обязанности:

• участие в разработке и актуализации стратегии цифровой трансформации;
• формирование, консолидация и актуализация дорожной карты цифровой трансформации;
• мониторинг выполнения мероприятий дорожной карты;
• выявление отклонений, рисков и блокеров;
• сопровождение бизнес-подразделений при внедрении изменений;
• оценка готовности подразделений к изменениям;
• организация обратной связи от пользователей и сотрудников;
• координация команд, рабочих групп и владельцев инициатив;
• подготовка материалов для совещаний, комитетов и руководства банка;
• контроль исполнения решений;
• эскалация проблем и рисков;
• участие в разработке и актуализации ЛПА.

Требования:

• уровень Middle+;
• высшее образование: экономика, менеджмент, ИТ, бизнес-анализ, управление проектами или смежное;
• опыт от 4 лет в одном или нескольких направлениях: управление изменениями, проектный офис, трансформационный офис, бизнес-анализ, управление проектами;
• опыт стратегического планирования;
• знание основ управления изменениями: ADKAR, модель Коттера, stakeholder management;
• понимание проектного управления: Waterfall, Agile, гибридные подходы;
• опыт подготовки презентаций и аналитических материалов для руководства;
• навык работы со стейкхолдерами уровня руководителя департамента / члена правления;
• умение описывать бизнес-процессы и формировать бизнес-требования;
• уверенное владение Excel, PowerPoint, Jira, Confluence или аналогами;
• будет плюсом:
• опыт работы в банке, страховой компании, телекоме, или консалтинге;
• опыт внедрения ИИ-инструментов или цифровых платформ;
• знание банковских процессов: кредитование, платежи, розничный бизнес, корпоративный бизнес, бэк-офис;
• опыт участия в проектах редизайна процессов;
• опыт работы с операционными рисками или внутренним контролем;
• опыт подготовки ЛПА.