Руководитель отдела франчайзинга

Cofix — это международная сеть кофеен, знаковый бренд и простая философия!

Ищем Руководителя отдела франчайзинга в департамент развития Cofix.

Это роль с большой зоной ответственности и прямым влиянием на развитие одного из ключевых направлений бизнеса — масштабирование франчайзинговой сети в России и за рубежом.

Здесь будет много пространства для собственных идей и инициатив, запуска новых проектов и работы вместе с сильной кросс-функциональной командой — маркетингом, операциями, финансами, IT и другими направлениями бизнеса.

Твои задачи:

• Участие в разработке и реализации стратегии развития франчайзингового направления, включая выход в новые регионы и страны;
• Анализ рынка, конкурентов и поиск новых возможностей для роста франчайзинговой сети;
• Формирование и развитие воронки продаж франшизы: активный поиск и привлечение новых партнёров в Москве, регионах России и за рубежом;
• Проведение переговоров с потенциальными франчайзи: звонки, презентации, личные встречи, согласование ключевых условий и контрактов;
• Запуск новых франчайзинговых форматов, пилотных проектов и программ для партнёров;
• Управление кросс-функциональными проектами с участием маркетинга, операционного блока, финансов, HR, логистики, юридической и IT-команд;
• Совместная работа с маркетингом над развитием франчайзингового предложения, коммерческих презентаций, сайта, рекламных инструментов и новых B2B-продуктов;
• Управление маркетинговым бюджетом франшизы и ответственность за показатели лидогенерации, конверсии и стоимости привлечения партнёров;
• Разработка и актуализация финансовых и операционных моделей франшизы: инвестиционная модель, P&L точки, окупаемость и другие показатели эффективности;
• Развитие CRM и аналитики продаж франшизы: воронка, дашборды, эффективность каналов и команды;
• Управление наполнением франшизы: сервисы, процессы, стандарты, материалы и проекты по их улучшению;
• Оценка потенциала и участие в отборе новых партнёров, контроль запуска предприятий;
• Работа с действующими франчайзи: решение сложных и спорных ситуаций, запуск совместных инициатив по росту выручки и прибыльности;
• Управление командой: постановка задач, контроль результатов, развитие и коучинг сотрудников;
• Представление бренда на выставках, конференциях и других мероприятиях, связанных с развитием франшизы.

От тебя:

• Опыт работы во франчайзинге от 3 лет — в FMCG, общественном питании или ритейле, в роли руководителя или ведущего менеджера;
• Глубокое понимание принципов работы франчайзинговой сети и основных аспектов правового регулирования франчайзинга;
• Опыт запуска и ведения проектов с участием нескольких функций одновременно;
• Умение управлять несколькими проектами, соблюдать сроки и бюджеты и добиваться результата через команды, которые не находятся в прямом подчинении;
• Опыт управления командой, умение ставить понятные задачи, развивать людей и отвечать за общий результат;
• Сильные навыки переговоров, деловой переписки и проведения презентаций для партнёров и топ-менеджмента;
• Умение работать с цифрами, финансовыми моделями и аналитикой, превращать данные в понятные выводы и решения;
• Базовое владение инструментами проектного управления: планы, roadmap, риск-логи, протоколы и контроль договорённостей;
• Умение структурировать сложную информацию и собирать убедительные презентации;
• Грамотная письменная и устная речь, уверенные навыки публичных выступлений;
• Клиентский подход к партнёрам: умение выстраивать долгосрочные отношения и при этом сохранять требования к стандартам бренда;
• Высокий уровень самостоятельности, ответственности, такта и устойчивости в сложных и конфликтных ситуациях.

От нас:

• Возможность сделать мир лучше вместе с классной командой профессионалов;
• Достойный уровень оклада, который обсуждается индивидуально в соответствии со знаниями и навыками;
• Официальное трудоустройство и дружественная атмосфера, где можно проявляться и проявлять инициативу;
• Огромные возможности для профессионального и личностного развития, а также самореализации;
• Возможность работать в гибридном графике;
• Офис на Красном Октябре: просторный опен-спейс, места для отдыха, переговорные комнаты, уютная кухня;
• Забота о здоровье: ДМС (расширенная программа со стоматологией), онлайн консультации психолога, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих зарубеж.