Первомайский проспект 56
ШОУ’РМА — развивающаяся сеть общепита. Сейчас у нас 15 точек в собственном управлении и 15 точек, работающих в рамках сети.
Мы ищем маркетолога, который поможет собрать маркетинг в единую работающую систему. Нам нужен не человек, который будет целыми днями самостоятельно настраивать рекламу или рисовать баннеры. Для этого есть подрядчики.
Нужен специалист, который сможет разобраться в бизнесе, найти точки роста, превратить идеи в понятные механики, протестировать их и масштабировать на сеть.
Главный результат работы — рост денежных средств (оборот и ср.чек).
За счёт увеличения среднего чека, повторных посещений, привлечения новых гостей, грамотных локальных решений и сетевых маркетинговых активностей.
Чем предстоит заниматься
1. Систематизация маркетинга
В первую неделю необходимо провести аудит текущей работы и собрать базовую систему:
-
маркетинговый календарь;
-
план активностей по сети;
-
понятную отчётность;
-
систему постановки и контроля задач;
-
базу знаний по протестированным механикам;
-
порядок взаимодействия с подрядчиками и управляющей компанией.
Мы не хотим каждый раз изобретать маркетинг заново. Успешные решения должны фиксироваться, оцифровываться и повторяться на других точках.
2. Локальный маркетинг
У каждой точки своё окружение, аудитория и особенности.
Например, точка может находиться в жилом комплексе, рядом с университетом, бизнес-центром или торговым центром. Задача маркетолога — разработать подходящие под конкретный кластер механики, протестировать их и оценить результат.
Это могут быть:
-
предложения для семей с детьми;
-
механики увеличения среднего чека;
-
партнёрства с соседними бизнесами;
-
работа с локальными блогерами;
-
активности для жителей конкретного района;
-
решения для открытия или перезапуска точки.
Нам не нужен блогер ради публикации или акция ради красивого отчёта. Нужна механика, которую можно проверить по цифрам, описать и затем масштабировать на другие точки.
3. Сетевой маркетинг
Необходимо планировать и запускать активности, которые работают сразу на всей сети:
-
квартальные акции;
-
крупные розыгрыши;
-
программы лояльности;
-
рассылки по гостевой базе;
-
сезонные предложения;
-
запуски новых продуктов;
-
мероприятия и спецпроекты;
-
маркетинговая поддержка точек сети.
Маркетолог отвечает за концепцию, план запуска, координацию участников и анализ результата.
4. Продвижение франшизы
Отдельное направление работы — развитие франшизы ШОУ’РМА и привлечение новых франчайзи.
В задачи будет входить:
-
участие в разработке стратегии продвижения франшизы;
-
постановка задач подрядчикам по рекламе;
-
развитие сайта и посадочных страниц;
-
подготовка офферов и рекламных материалов;
-
контроль воронки заявок;
-
анализ результатов и поиск точек роста.
Самостоятельно настраивать рекламу не требуется. В работе помогает команда таргетированной рекламы.
5. Управление подрядчиками
Сейчас в работе уже есть команда таргетированной рекламы и дизайнеры. При необходимости будут подключаться SMM-специалисты, фотографы и другие подрядчики.
Маркетолог должен:
-
ставить понятные задачи;
-
готовить технические задания;
-
контролировать сроки;
-
принимать результат;
-
запрашивать доработки;
-
анализировать эффективность работы;
-
не позволять задачам зависать между участниками процесса.
6. Контент и работа с аудиторией
Ежедневно вести социальные сети самостоятельно не нужно.
На первом этапе потребуется участвовать в создании контент-системы: определять темы, прогревающие элементы, предложения и логику коммуникации с аудиторией.
До появления отдельного SMM-специалиста часть небольших задач может выполняться самостоятельно, например подготовка одного содержательного поста в неделю.
В дальнейшем эту систему необходимо описать, передать подрядчику и контролировать её выполнение.
Кого мы ищем
Нам подойдёт маркетолог уровня middle- или сильный junior+, который:
-
понимает, как маркетинг связан с оборотом, средним чеком и количеством заказов;
-
умеет работать с цифрами и делать выводы;
-
способен самостоятельно разобраться в задаче;
-
умеет управлять подрядчиками;
-
фиксирует процессы и доводит проекты до результата;
-
не боится выезжать на точки и разбираться в ситуации на месте;
-
нормально работает в быстро меняющейся среде;
-
умеет использовать ChatGPT и другие современные инструменты не только для написания текстов, но и для аналитики, исследований, систематизации и подготовки рабочих решений.
Опыт работы в общепите будет серьёзным преимуществом и одним из главных критериев при выборе кандидата.
При этом мы готовы рассмотреть сильного маркетолога из другой сферы, если он способен быстро погрузиться в HoReCa и показать практический подход.
Условия
-
доход: 70 000 рублей на руки + KPI до 30 000 рублей;
-
условия сохраняются на испытательном сроке;
-
полная занятость, график 5/2;
-
формат работы: офис, гибрид или удалённая работа по согласованию, но вы должны быть из Рязани;
-
периодические выезды на точки;
-
офис находится по адресу: Первомайский проспект 56
-
непосредственный руководитель — собственник сети;
-
доступ к действующим подрядчикам и накопленному опыту работы с сетями общепита;
-
возможность самостоятельно выстраивать процессы, а не работать внутри готовой бюрократии.
Сеть живая и быстро двигается. Задач будет много, но основная цель всегда одна: создавать маркетинговые решения, которые приносят бизнесу деньги и могут масштабироваться на остальные точки.
Что написать в отклике
Если вы прочитали вакансию, (вы же прочитали, да? :D), то вместе с резюме ответьте на два вопроса в сопроводительном письме:
-
Как вы использовали ChatGPT в своей работе за последний месяц? Приведите два конкретных примера, где он помог получить измеримый результат или ускорить процесс.
-
Представьте, что одна из наших точек находится внутри крупного жилого комплекса. Какую маркетинговую механику вы бы предложили для увеличения среднего чека и количества повторных посещений?
Ответы в духе «пишу тексты и генерирую идеи» не подойдут. Без сопроводительного мы не рассматриваем кандидатов. Нам важно понять, как вы думаете и умеете ли превращать инструмент в работающую систему.
