Специалист поддержки пользователей RuStore

Ищем специалиста в команду поддержки пользователей.

Задачи

• Коммуникация с пользователями в почте
• Обработка пользовательских запросов
• Взаимодействие со смежными отделами
• Соблюдение SLA — скорости и качества работы с тикетами

Требования

• Наличие опыта в поддержке пользователей от полугода
• Наличие стабильного интернета и ноутбука
• Внимательность, ответственность и общительность