Менеджер по работе с клиентами в IT

Дата размещения вакансии: 13.08.2026
Работодатель: ГЭНДАЛЬФ
Уровень зарплаты:
от 50000 до 80000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Халтуринский переулок 99
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Хочешь работать в сильной IT-команде, где ценят инициативу, развивают сотрудников и дают реальные возможности для роста?

Добро пожаловать в «ГЭНДАЛЬФ». Уже 32 года мы помогаем компаниям по всей России автоматизировать бизнес и внедрять современные IT-решения. Сейчас мы ищем администратора — человека, который станет связующим звеном между клиентами и специалистами и поможет клиентскому сервису работать как часы.

Чем ты будешь заниматься:

  • принимать и обрабатывать обращения клиентов по всем каналам — телефон, почта, сервис «Коннект» — по вопросам взаиморасчётов и документов;
  • оформлять и направлять клиентам документы (ЭДО, почта), включая закрывающие документы по договорам;
  • проводить сверки по оформлению и оплатам, работать со счетами и платежами;
  • вести продление сервисов 1С-Отчётность, консультировать клиентов;
  • вести отчёты и метрики, администрировать рабочие системы и базы.

Нам важен человек, который:

  • имеет опыт работы с клиентами, ведением документации;

  • не боится общаться с клиентами в телефонном формате;

  • способен анализировать и систематизировать информацию, внимателен к деталям;
  • уверенно работает в Excel и офисных программах;
  • открыт к обучению и хочет развиваться в IT-сфере;
  • обладает ответственным отношением к работе.

Взамен мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство в крупной IT-компании;
  • понятную систему мотивации: стабильный оклад плюс премии за результаты работы;
  • возможности карьерного роста: переход на категории старший, ведущий, главный администратор;
  • график 5/2, 8-часовой рабочий день;
  • работу в офисе без командировок.

Готов стать частью сильной IT-команды?

Если ты любишь порядок в документах, умеешь находить общий язык с клиентами и хочешь развиваться в крупной IT-компании — мы ждём именно тебя.

Откликайся на вакансию прямо сейчас, возможно, уже скоро ты станешь частью команды «ГЭНДАЛЬФ».