Франшизмейкер

Основные обязанности:

Разработка и запуск системы, которая будет работать без его постоянного участия.

Ниже представлены ключевые обязанности по функциональным блокам.

Обязанности по блокам:

📦 1. Разработка продукта и процессов

Этот блок — основа франшизы. Ваша задача — превратить услугу в тиражируемый продукт.

· Стандартизация оказания услуги: описать пошаговые алгоритмы (скрипты) от консультации до финального решения суда. Главное здесь — минимизировать влияние человеческого фактора.

· Создание юридического "конструктора": подготовить все шаблоны документов и исковых заявлений, чтобы даже неопытный сотрудник мог быстро подготовить дело.

· Выбор бизнес-модели: определить стратегию. Будет ли это полный цикл (ведение дел своими силами) или агентская модель (привлечение клиентов и передача дел головному офису).

· Разработка ценовой политики: определить стоимость для клиентов (средний чек 100 000–150 000 рублей) и финансовую модель для франчайзи (паушальный взнос, роялти — фиксированный или процент от выручки).

🧑‍💼 2. Управление франчайзи и персоналом:

Здесь вы создаете систему обучения и контроля, чтобы франчайзи могли работать самостоятельно.

· Разработка обучающих программ: создать материалы по привлечению клиентов, продажам и работе с возражениями, которые понятны даже без юридического опыта.

· Создание системы контроля качества: внедрить контроль звонков, консультаций и CRM (например, amoCRM) для поддержания стандартов.

· Разработка мотивационной системы: создать прозрачную систему KPI, окладов и бонусов для менеджеров и юристов.

📈 3. Маркетинг и продажи

Необходимо обеспечить поток клиентов для всей сети.

· Создание готовой маркетинговой системы: разработать рекламные кампании (Яндекс.Директ, VK, Ок) и скрипты обработки заявок, которые легко настраивать под любой город.

· Разработка стратегии лидогенерации: проработать каналы привлечения клиентов.

· Составление медиапланов: создать регламенты по рекламным бюджетам для разных городов.

📄 4. Документация и правовая база

Нужно подготовить "юридический каркас", защищающий головную компанию.

· Создание пакета франшизы: подготовить договор коммерческой концессии, должностные инструкции (по аналогии с "Руководителем отдела продаж"), регламенты, политику конфиденциальности и коммерческой тайны.

· Территориальная защита: разработать систему эксклюзивных прав на регионы, чтобы избежать конкуренции между франчайзи.

📊 Требования к кандидату

Для этой роли нужен управленец, а не юрист. Ключевые компетенции: опыт построения бизнес-процессов, разработки франшиз и управленческий опыт (найм, обучение, контроль).

Условия:

Ежемесячная оплата труда + договорная премия по итогам функционирования франшизы.