Руководитель отдела продаж

KEKLIK — бренд с собственной философией, уникальным продуктом и аудиторией более 20 000 клиентов. Мы создаём украшения из натуральных камней и сейчас находимся в точке активного роста и масштабирования.

Ищем не просто руководителя, а человека, который умеет управлять продажами через цифры, строить сильную команду и отвечать за результат отдела целиком, не боится амбициозных планов, умеет требовать результат от команды и сам понимает, как этот результат получить.

Задачи

• Полная ответственность за выполнение плана продаж и финансовых показателей отдела.
• Управление командой менеджеров: постановка задач, контроль, мотивация, развитие.
• Модернизация, в случае необходимости, системы продаж и воронки.
• Анализ конверсий, среднего чека, повторных продаж, эффективности менеджеров и других ключевых показателей.
• Поиск точек роста и внедрение решений, которые увеличивают выручку.
• участие в формировании стандартов работы отдела и клиентского сервиса.
• Участие в отборе, адаптации и обучении сотрудников.
• Регулярная отчетность по результатам и планам.
• Взаимодействие с собственником и другими подразделениями бренда.
• Личная работа с проблемными ситуациями и ключевыми клиентами, когда это необходимо.

Что нам важно

• Опыт руководства отделом продаж от 2–3 лет.
• Подтвержденный опыт выполнения и перевыполнения планов продаж.
• Умение управлять командой не «по ощущениям», а через показатели и систему.
• Сильные управленческие и аналитические навыки.
• Умение ставить задачи, контролировать их выполнение и давать конструктивную обратную связь.
• Высокая личная ответственность за финансовый результат.
• Системность, инициативность, самостоятельность.
• Сильные переговорные навыки.
• Умение работать в динамичной среде и быстро принимать решения.

Будет большим преимуществом

• Опыт в ювелирном бизнесе.
• Продажи товаров премиум- и middle-up сегмента.
• Опыт работы с персонализированными изделиями.
• Понимание специфики продаж через высокий уровень клиентского сервиса.
• Опыт работы с Amo CRM, аналитикой продаж и KPI.

Условия

• График: 5/2, 09:00–18:00
• Заработная плата от 150 000 рублей на руки. Система мотивации состоит преимущественно из фиксированного оклада + бонусной части за выполнение показателей. Конкретную структуру фиксированной и бонусной части обсуждаем с кандидатом на финальном этапе, исходя из опыта и уровня компетенций.