от 65000 до 80000 RUR
Сочи
набережная Времена Года 11
набережная Времена Года 11
От 1 года до 3 лет
Стань частью команды знаменитого горного курорта России!
Какие задачи необходимо решать:
Обязанности:
- Контролировать работу администраторов службы приема и размещения (проверка пакетов документов на проведение коррекции и возвратов, сверка, процедуры передачи смены)
- Координировать заявки гостей со службами отеля
- Проводить тренинги и обучение младших сотрудников
- Работать с жалобами и конфликтными ситуациями
- Подготавливать отчеты ночного аудита
- Осуществлять заселение и выселение гостей
- Производить расчеты с гостями за услуги отеля
- Принимать телефонные звонки
- Контролировать работу администраторов, кассовой дисциплины, п работниками службы приема и размещения
- Другие поручения от руководителя
Требования:
- Опыт работы в отеле категории 4-5* на аналогичной должности в Службе приёма и размещения не менее 1 (одного) года
- Знание английского языка на уровне не ниже B1
- Знание PMS Opera
- Знание телефонного этикета
- Умение работать в команде
- Образование от среднего профессионального и выше
- Знание кассовой дисциплины
- Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Условия:
- Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам
- Проживание предоставляется по решению работодателя
- Работа на территории Курорта Красная Поляна
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Квартальная премия за дополнительные продажи
- Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
- Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
- Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
- Работа на территории уникальной природной зоны
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
