проспект Революции 1В
Компания Телесейлз Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья. Второе место среди крупных компаний РФ в сфере «Телекоммуникация и связь» в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год.
Опыт работы в IT-поддержке, системном администрировании или на схожей позиции от 1 года будет преимуществом
Обязанности:
- Обработка обращений внутренних сотрудников через систему Help Desk, преимущественно в формате чата;
- Диагностика и решение пользовательских технических проблем; - Подключение, настройка и устранение неисправностей принтеров, МФУ, сканеров и другой периферии;
- Устранение проблем, связанных с локальной сетью, Wi-Fi, VPN и доступом в Интернет;
- Администрирование пользовательских учетных записей в Active Directory в рамках зоны ответственности технической поддержки;
- Настройка прав доступа к сетевым ресурсам, общим папкам, принтерам и корпоративным сервисам;
- Оказание технической поддержки удаленным сотрудникам и пользователям в филиалах;
Условия:
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00
- Заработная плата: оклад 55 000 ₽
- Формат работы: офисный
- Оформление: возможны варианты, предпочтительно официальное трудоустройство
Требования:
- Уверенное владение Windows 7/10/11 на уровне технической поддержки и диагностики;
- Общее понимание устройства и принципов работы Active Directory; Практические навыки работы с пользовательскими учетными записями и группами безопасности;
- Понимание назначения и базовых принципов работы DNS и DHCP;
- Знание основ TCP/IP; Понимание принципов работы проводных и беспроводных локальных сетей, а также VPN-подключений;
Откликайся , увидимся на собеседовании!
Данная вакансия также подойдет, если вы искали: работа, работа без опыта, работа по совместительству, совмещать, полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, лента, сбермаркет, прямой работодатель, самозанятый, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы, неполный график, работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, альфабанк, лента, работа из дома, офис, работа в офисе, работа в центре, работа рядом с домом, из дома, менеджер поддержки, линия поддержки, телефон, работа по телефону, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, без прямых продаж, зарплата за показатели, зарплата без потолка, работа в тишине, удобство, удобный офис, офис в центре, бизнес центр, обучение в компании, развитие, тренинги, повышение, вакансии, оператор без опыта, вакансии без опыта, работа без опыта, работа без стажа, оператор линии вакансия, вакансия оператор, работа опыта подработка, получить опыт работы, работа опыта
