Специалист контактного центра на входящую линию

Хочешь начать карьеру в одной из самых стабильных, динамичных и технологичных телекоммуникационных компаний? Мы не ищем людей «для галочки» — мы ищем будущих специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нами. Откликайся и начинай свой путь в «храме Телекома» с нами!

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство — полный соцпакет, оплачиваемые отпуска и больничные.
• –Стабильную заработную плату от 50000 руб.
• Удобный график работы на выбор (например, 5/2, 2/2 и др.)
• Быстрое и качественное обучение за счет компании (начинается после трудоустройства и оплачивается в полном объёме), а также поддержку опытного наставника на старте.
• ДМС
• Реальные перспективы карьерного роста внутри компании.
• Классный и поддерживающий коллектив, где ценят каждого сотрудника.
• Скидки на услуги связи для сотрудников.
  💳 Дополнительные льготы и бонусы — специальные условия от ВТБ, Сбера и других банков.
  🎁 Скидки у партнёров — Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и другие.
  ⚽ Сообщества по интересам — спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и другие активности.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов;
• Помогать решать вопросы, связанные с услугами компании;
• Консультировать клиентов и находить подходящее решение;
• Передавать идеи и предложения по улучшению продуктов и сервиса.
• Создавать положительный клиентский опыт и помогать клиентам оставаться с компанией.

Требования:

• Доброжелательность, стрессоустойчивость и искреннее желание помогать людям.
• Уверенное владение ПК на уровне пользователя.
• Опыт работы в КЦ или продажах будет преимуществом, но если его нет — не переживай, мы всему научим с нуля!