Менеджер по работе с Клиентами

В поисках Менеджера по работе с Клиентами, который любит общаться и умеет слышать!

Вам нравится помогать людям находить лучшие решения? Хотите работать с "теплой" клиентской базой без холодных звонков? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Вести коммуникацию с клиентами, которые уже обращались в нашу транспортно-экспедиционную компанию
• Звонить по заявкам, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения
• Работать в amoCRM: фиксировать обращения, вести сделки, поддерживать порядок в базе
• Взаимодействовать с логистом для расчёта ставок и подготовки предложений
• Сопровождать клиента на всех этапах сделки, обеспечивать высокий уровень сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM (желательно amoCRM)
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и выявлять потребности
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде
• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и логистики

Условия и преимущества:

• График 5/2, частичная занятость — обсудим удобный формат
• Возможность работать на месте работодателя или в гибридном формате
• Работа только с "теплой" базой — никаких холодных звонков
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Интересные задачи и возможность профессионального роста

О компании: Мы — современная экспедиционная компания, которая ценит честность, открытость и заботу о клиентах. У нас вы найдете не только стабильную работу, но и команду единомышленников, готовых поддержать и помочь в развитии!

В сопроводительном письме напишите о своем опыте в продажах B2B это будет ключевым при выборе кандидата