Менеджер отдела сопровождения клиентов / Support Manager

Дата размещения вакансии: 21.08.2026
Работодатель: Good Luck Group
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Good Luck Group — международная компания, специализирующаяся на регистрации компаний в Индонезии и помощи в организации бизнеса. В рамках стратегии роста мы ищем квалифицированного специалиста по регистрации компаний и сопровождению клиентов для работы в нашей команде.

Обязанности:

  • Регистрация компаний в Индонезии;
  • Внесение изменений в учредительные документы компании;
  • Открытие счетов в банках и криптовалютных биржах Индонезии;
  • Взаимодействие с клиентами, агентами, регистраторами и банками Индонезии;
  • Ведение одновременно 20-30 клиентов;
  • Сопровождение клиентов по вопросам, связанным с работой интернет-банкинга;
  • Сопровождение клиентов по вопросам оформления корпоративных документов компании.

Требования:

  • Умение грамотно вести деловую переписку в почте и мессенджерах;
  • Опыт работы с CRM-системами (Битрикс 24).
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать и поддерживать отношения с клиентом, эмоциональный интеллект.
  • Умение добиваться необходимых результатов через использование нестандартных подходов и стратегического мышления.
  • Структурность, умение находить, собирать и систематизировать информацию.
  • Высокий уровень ответственности и внимательности, умение принимать решения.
  • Умение работать в команде, вести внутреннюю коммуникацию со смежными подразделениями и руководителем.
  • Опыт регистрации компаний в зарубежных юрисдикциях.
  • Опыт взаимодействия с клиентами в B2B.
  • Опыт работы в банковской сфере по сопровождению корпоративных клиентов, опыт в юридическом консалтинге, опыт поддержки VIP-клиентов является преимуществом.
  • Умение работать с большим объемом информации, в условиях многозадачности, стрессоустойчивость.
  • Владение английским языком на уровне B2 и выше.

Условия:

  • Удаленная работа;
  • Испытательный срок — 3 месяца;
  • Полная занятость, полный рабочий день;

Зарплата обсуждается с успешными кандидатами.