от 60000 до 60000 RUR
Улан-Удэ
улица Балтахинова 5
улица Балтахинова 5
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Координирование работы службы приема и размещения (контроль соблюдения стандартов сервиса, составление графиков работы и контроль явки сотрудников смены, распределение текущих задач и зон ответственности на ресепшн, обучение стажеров)
- Работа с гостями (встреча гостей и помощь при сложном заселении, разрешение конфликтов или других нестандартных ситуаций, контроль качества обслуживания на всех этапах пребывания гостя)
- Административные и финансовые задачи (проверка ведения кассовых журналов, закрытия смен, инкассация, контроль миграционного учета, контроль взаиморасчетов, работа с бронированиями и задолженностями)
Требования:
- Опыт работы от 1-года в гостиничном бизнесе в службе приема и размещения, отделе продаж или бронирования.
- Знание АСУ (1С Отель будет преимуществом)
- Уверенное владение ПК, знание офисных программ
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
-
Заработная плата 60 000 на руки
-
Официальное трудоустройство, полный соц. пакет
-
График работы 5/2
-
Выплаты 2 раза в месяц без задержек
-
Корпоративные скидки и мероприятия
