улица Лобачевского 114
Обязанности:
* принимать автомобили от клиентов, проводить первичный осмотр и фиксировать имеющиеся повреждения (в т. ч. с фотофиксацией);
* анализировать жалобы клиента на работу автомобиля;
* оформлять заказ‑наряды и сопутствующую документацию;
* согласовывать с клиентом объём работ, сроки и стоимость ремонта;
* передавать автомобили в ремонтную зону и координировать работу механиков;
* отслеживать ход выполнения работ и соблюдение сроков;
* взаимодействовать с поставщиками запчастей: проверять наличие, согласовывать сроки поставки;
* проверять качество выполненных работ перед выдачей автомобиля клиенту;
* консультировать клиентов по проведённым работам и давать рекомендации по дальнейшей эксплуатации;
* работать с гарантийными случаями и обрабатывать рекламации.
Мы ждём от вас:
* опыт работы мастером‑приёмщиком в автосервисе от 5 лет;
* хорошие знания устройства автомобиля и типовых неисправностей;
* навыки работы с диагностическим оборудованием (приветствуется);
* владение специализированным ПО (Тезариус, электронные каталоги запчастей и т. д.);
* отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам;
* внимательность к деталям и ответственность;
* стрессоустойчивость и умение разрешать конфликтные ситуации.
Мы предлагаем:
* стабильную и достойную зарплату: оклад + процент от выполненных работ - обсуждается на собеседовании;
* график работы: 3/3, с 9:00 до 20:00;
* полностью оборудованное рабочее место;
* поддержку на этапе адаптации;
* дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
г. Москва, ул. Лобачевского, д. 114.
Ещё раз: нужен мастер-приемщик только с опытом от 5 лет и только действительно хороший специалист!
Отбор очень внимательный!
