Лид-менеджер/секретарь (удалённо)

Строительной компании требуется: Лид-менеджер/секретарь

Основные направления : Строительство ИЖС, продажа недвижимости

Перед первичным контактом обязательно присылайте файл с записью вашего разговора или аудио-презентацию +- на минуту!

Ваши обязанности:

• Работа с входящими обращениями (звонки, чаты, мессенджеры, заявки) в рамках регламента по таймингам (не дольше 5 мин после поступления обращения)
• Проведение первичной коммуникации с потенциальными клиентами
• Квалификация лидов: определение, является ли клиент целевым для компании
• Дальнейшая передача целевых лидов менеджерам по продажам
• Фиксация результатов коммуникации и работа с лидами в CRM Bitrix24 (знание обязательно)
• Прозвон теплых баз для актуализации данных
• Сверка таблиц, баз и отчётности по трафику
• Создание и ведение таблиц, простой документации
• Сбор, поиск и обработка различных смежных данных

Требования к кандидатам:

• Опыт работы с клиентами по телефону: квалификация, call-центр или аналогичные задачи (опыт в телефонных продажах желателен)
• Умение быстро устанавливать контакт, задавать вопросы и выявлять потребность клиента
• Грамотная и уверенная речь, умение поддерживать диалог
• Уверенный пользователь ПК и различных офисных программ
• Наличие компьютера на рабочем месте со стабильным доступом в интернет
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Первый месяц адаптационный, загрузка минимальная (знакомство с продуктом, проработка ключевых нюансов), з/п 40.000 (со второго постепенный выход на рабочую загрузку и полную з/п)
• Корпоративная связь
• Работа с 10.00 до 19.00