Специалист отдела внутренней поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 31.08.2026
Работодатель: ГК Орион телеком
Уровень зарплаты:
от 55000 до 70000 RUR
Город:
Красноярск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься?

  • Написание пользовательской документации внутренних сервисов, поддержка базы знаний в актуальном состоянии;
  • Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании;
  • Регистрация, анализ и учет поступающих обращений, маршрутизация задач в команды разработки.

Что нам важно было бы видеть в кандидате:

  • Опыт работы в составлении пользовательской документации;
  • Умение работать с DevTools;
  • Базовые знания SQL (простые запросы);
  • Коммуникабельность.
  • Умение четко формулировать мысль устно и письменно.
  • Аналитический склад ума.
  • Высокий уровень обучаемости.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Удаленный график работы 2/2 с 8:00 до 19:00;
  • Корпоративные скидки на продукты компании (стоматологические услуги, тренажерные залы, корпоративный психолог, йога).

До встречи на собеседовании!