Новый загородный отель «Курорт Большое Борково» 5*
Расположен в поселке Орехово Приозерского района, ближайший пригород СПб, 50 км от КАД) ищет творческого, амбициозного сотрудника, который любит свое дело и желают делиться своим опытом для совместного развития, а также— создания сервиса высокого уровня и уникального продукта для наших гостей!
Гибкие условия сотрудничества: Возможность обсуждения проектной работы или частичной занятости, гибкий график, с фокусом на межсезонные продажи (если актуально).
Ключевые задачи позиции
1. Привлечения корпоративных клиентов и организации мероприятий MICE с целью максимального увеличения загрузки отеля в межсезонье (низкий сезон) за счет активного привлечения корпоративных гостей и организации корпоративных мероприятий
2. Разработка и внедрение системных событий для гостей отеля (особенно в межсезонье): тематические гастрономические вечера и дегустации; мастер-классы (кулинарные, гончарные, флористические, по банному делу); вечера живой музыки, стендап, кинопоказы, интеллектуальные игры, спортивные мероприятия итд.
Основные обязанности:
1. Активные продажи и привлечение клиентов (Фокус на межсезонье):
* Поиск, привлечение и развитие долгосрочных отношений с корпоративными заказчиками (компании различных отраслей, event- и travel-агентства), чьи потребности в проведении мероприятий совпадают с нашими межсезонными периодами.
* Разработка и продвижение специальных межсезонных пакетных предложений для корпоративных мероприятий (семинары, тренинги, стратегические сессии, тимбилдинги, небольшие конференции, incentive-программы).
* Активный cold-calling, участие в профильных выставках (B2B), работа с базами данных потенциальных клиентов.
* Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров.
2. Организация и координация мероприятий:
* Полный цикл сопровождения корпоративных мероприятий: от первичного запроса до финального расчета и пост-анализа.
* Планирование и организация частных торжеств «под ключ» – свадьбы, юбилеи, дни рождения, банкеты, семейные праздники.
* Разработка индивидуальной концепции мероприятия, подбор меню, декор, флористика, световое и музыкальное сопровождение.
* Работа с внешними подрядчиками – ведущие, фотографы, видеографы, артисты, декораторы, кейтеринг, трансферы, активные программы (тимбилдинг), развлечения, техническое оснащение итп. Формирование пула надёжных партнёров и контроль их работы на мероприятии.
* Координация работы смежных служб отеля (ресторан, служба приема и размещения, банный комплекс и пр) для безупречного проведения мероприятий.
* Контроль качества проведения мероприятий и удовлетворенности гостей.
3. Аналитика и планирование:
* Анализ рынка MICE, конкурентов, выявление тенденций и возможностей для межсезонных продаж.
* Формирование и управление бюджетом продаж по направлению MICE, с акцентом на межсезонные периоды.
* Прогнозирование загрузки и выручки от корпоративных мероприятий.
* Разработка и реализация стратегии продвижения отеля как идеальной межсезонной площадки для MICE.
4. Маркетинг и продвижение:
* Участие в разработке маркетинговых материалов (презентации, брошюры, спецпредложения, мерч) для корпоративного сегмента, акцентируя преимущества проведения мероприятий в межсезонье .
* Работа с онлайн-каналами (профильные площадки, соцсети для B2B) для продвижения межсезонных MICE-возможностей отеля.
Наши ожидания от кандидата:
* Опыт работы в продажах и организации мероприятий (MICE, event-менеджмент) от 2-х лет, предпочтительно в гостиничном или event-бизнесе.
* Опыт активных продаж услуг отеля/площадок корпоративным клиентам.
* Понимание специфики корпоративного рынка MICE и его сезонности.
* Знание основ гостеприимства и стандартов обслуживания.
* Отличные коммуникативные и презентационные навыки (устные и письменные).
* Навыки ведения переговоров, убеждения и заключения сделок.
* Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
* Организованность, внимательность к деталям, чувство вкуса и стиля, клиентоориентированность.
* Навыки работы с CRM-системами, MS Office (Word, Excel, PowerPoint – обязательно).
* Опыт разработки коммерческих предложений и пакетов для MICE.
* Готовность к ненормированному рабочему дню в период мероприятий.
Мы предлагаем:
* Работу в стабильной компании.
* Конкурентную заработную плату: оклад от 70 000 рублей + бонусная/процентная часть (KPI), напрямую зависящая от объема продаж. В разделе оплата указана ориентировочная оплата в месяц с учетом системы мотивации.
* Гибкие условия сотрудничества: Возможность обсуждения проектной работы или частичной занятости с фокусом на межсезонные продажи (если актуально).
* Различные формы трудоустройства/сотрудничества.
* Питание и т.д.
* Система лояльности для сотрудников
Ключевые показатели эффективности (KPI):
* Объем продаж услуг отеля корпоративным клиентам (MICE).
* Количество проведенных event мероприятий.
* Уровень удовлетворенности гостей (NPS или отзывы).
Ждем именно Вас, если Вы – целеустремленный харизматичный продажник с опытом в MICE, готовый превратить межсезонье в самый горячий период и каждое мероприятие сделать незабываемым!
