Менеджер по работе с клиентами

ОБЯЗАННОСТИ:

• Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе товаров.
• Оформление и сопровождение заказов, контроль их выполнения.
• Решение возникающих вопросов и претензий клиентов, поддержка высокого уровня сервиса.
• Ведение клиентской базы, работа с отзывами и предложениями.
• Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения задач клиентов.
• Участие в улучшении процессов обслуживания и продаж.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• ОБУЧАЕМ на старте.​​​​

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, 2/2 или по договорённости.
• Стабильная заработная плата и прозрачная система премирования.
• Обучение и наставничество для новичков.
• Современный офис и комфортное рабочее место.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружная команда и поддержка коллег.

О компании ООО «Элита» — динамично развивающаяся компания в сфере интернет-торговли. Мы ценим инициативу, открытость и желание расти. У нас ты получишь не только работу, но и возможность стать частью сильной команды, реализовать свои идеи и построить успешную карьеру!