Руководитель отдела персонала (массовый подбор)

Клининговая компания, оказывающая услуги по уборке коммерческих и жилых объектов. В связи с ростом объёмов работ требуется усиление команды линейного персонала. Ключевая задача — обеспечить бесперебойное закрытие вакансий уборщиков, мойщиков, горничных при высокой текучести и сезонных колебаниях спроса.

Основные обязанности

• Организация массового подбора линейного персонала: уборщики, подсобные рабочие, горничные, мойщики.
• Управление командой рекрутеров (постановка задач, контроль KPI, мотивация).
• Разработка и внедрение новых методов и источников поиска персонала, включая:
  • работу с агрегаторами вакансий;
  • партнёрства с учебными центрами, центрами занятости;
  • сарафанное радио, локальные чаты и сообщества;
  • эксперименты с таргетированной рекламой, SMS/мессенджер-рассылками, офлайн-каналами.
  • внедрение инструментов ИИ.
• Оптимизация воронки подбора: сокращение времени закрытия вакансий, повышение конверсии из отклика в выход на объект, снижение стоимости привлечения кандидата.
• Стандартизация процессов: описание регламентов, скриптов, чек-листов, критериев отбора, этапов адаптации и ввода в должность.
• Работа с текучестью и удержанием: анализ причин увольнений, внедрение мер по удержанию, улучшение условий адаптации и наставничества.
• Взаимодействие с руководителями объектов и бригадирами для сбора потребностей в персонале, корректировки плана подбора и оперативной ротации.
• Ведение отчётности и KPI: количество закрытых вакансий, стоимость найма, сроки, качество выхода на объект, текучесть, доля принятых по реферальным программам и т. д.

Требования к кандидату

• Опыт в подборе массового персонала (линейный персонал, рабочие специальности) от 3 лет, желательно в сфере услуг, клининга, ритейла, логистики.
• Опыт управления командой рекрутеров.
• Понимание специфики работы с высокой текучестью, сезонностью и срочными закрытиями.
• Навыки тестирования и внедрения новых каналов привлечения кандидатов, умение работать с метриками и воронкой подбора.
• Знание основных площадок для массового подбора, опыт работы с рейтингом и инструментами продвижения вакансий.
• Грамотная устная и письменная речь, сильные организаторские навыки, ориентация на результат.
• Готовность к оперативным решениям и работе в условиях постоянных изменений объёмов.

Условия и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентная зарплата + премия по KPI (закрытые вакансии, текучесть, сроки).
• Возможность влиять на процессы, внедрять новые методы и масштабировать подбор.
• Поддержка руководства в тестировании новых каналов и инструментов.
• График и формат работы: 5/2, 9-18.