Администратор онлайн-школы олимпиадной математики (удаленно, вечернее время)

Школа олимпиадной математики «Грани» приглашает к сотрудничеству системного, ответственного и дисциплинированного администратора для координации учебных процессов и ведения клиентской базы.

Мы 9,5 лет обучаем олимпиадной математике детей со всей страны. Наши ученики — призеры и победители заключительного этапа ВсОШ, поступающие в СУНЦ МГУ и Лицей №239. Мы ищем сотрудника на частичную занятость, готового строго соблюдать внутренние регламенты школы и обеспечивать высокий уровень исполнительской дисциплины.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

• Первичный разбор и оперативное ведение входящих заявок от родителей в AmoCRM строго по готовым скриптам и алгоритмам школы.
• Контроль исполнительской дисциплины преподавателей и кураторов: ежедневная проверка своевременного заполнения электронных журналов успеваемости.
• Укомплектование учебных онлайн-групп в Google-таблицах (внесение новых учеников, скрупулезное отслеживание и структурирование клиентов).
• Рассылка организационной информации родителям и ученикам в мессенджерах (актуальное расписание, ссылки на Zoom-уроки, напоминания и сбор уведомлений об оплатах).

Наши ожидания от кандидата:

• Высокая исполнительская дисциплина: абсолютная пунктуальность, умение работать строго по инструкциям, чек-листам и регламентам.
• Интеллигентная, вежливая и грамотная письменная речь, умение строго держать субординацию в общении с клиентами и руководством.
• Уверенный пользователь ПК (Google Таблицы/Документы) — умение работать с фильтрами, сортировкой и большими объемами данных. Опыт работы в AmoCRM будет вашим преимуществом (при отсутствии — обучим).
• Наличие стабильного скоростного интернета, компьютера/ноутбука и тишины на рабочем месте во время смены.

Условия работы:

• Формат: Полностью удаленная работа прямо из дома.
• График: Частичная занятость в вечернее время (в среднем 4 часа в день, преимущественно в интервале с 16:00 до 21:00 по московскому времени, суббота и воскресенье — выходные).
• Специфика запуска: Сентябрь — пиковый месяц запуска, нагрузка будет выше (до 5–6 часов в день). По результатам интенсивной работы и при условии качественного разбора входящих заявок, в сентябре сотрудник может выйти на пропорциоональное увеличение зарплаты. С октября нагрузка снижается до стандартных 4 часов.​​​​​​​
• Оплата: от 20 000 до 35 000 рублей (базовый фиксированный оклад за ведение процессов + KPI за скорость разбора заявок и идеальный порядок в таблицах).