Ведущий клиентский менеджер (рефрижераторные перевозки)

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России

• Возможность стать экспертом в своем направлении

• Официальное оформление, социальный пакет

• Премирование по результатам работы

• ДМС, включая стоматологию

• Скидки от партнеров на агрегаторе корпоративных предложений Best Benefits
• Корпоративное обучение, доступ к онлайн-библиотеке

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00

Основные задачи:

• Консультация закрепленных клиентов по всем вопросам, связанным с организацией внутрироссийской или экспортной перевозки

• Прием заявок от клиентов, координация и дальнейшее исполнение смежными отделами на всем пути следования
• Информирование клиентов о перечне необходимых для перевозки документов
• Проверка на корректность предоставленных клиентом комплекта отгрузочных документов, уведомление о необходимости внесения корректировок
• Работа на внутренних площадках (принятие заявок, предоставление необходимых данных по перевозке)
• Подготовка комплектов документов на оплату по установленным требованиям
• Информирование клиентов о ходе перевозки и местонахождении контейнеров, по запросу или согласованному графику
• Направка уведомлений в страховую компанию по необходимости

Мы ожидаем:

• Законченное образование (логистика, менеджмент)

• Опыт работы в транспортной/экспедиторской компании или отделе логистики

• Знание основ оформления транспортных и таможенных документов

• Понимание специфики ЖД/контейнерных перевозок
• Уверенное владение 1С
• Развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление, клиентоориентированность