Ключевые задачи:
- Консультационная поддержка и операционное обслуживание действующих клиентов премиального сегмента;
- Привлечение целевых клиентов на премиальное банковское обслуживание;
- Формирование потребности в кросс-продуктах при текущем операционном сопровождении премиальных клиентов;
- Решение операционных вопросов клиента;
- Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе, работа в CRM.
Что важно для нас:
- Высшее образование;
- Грамотная речь;
- Опыт операционной работы с физическими лицами в банке от 1 года;
- Знание нормативных документов ЦБ;
- Клиентоориентированность, внимательность к деталям, исполнительность, ответственность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
график работы 5/2 с 08.30-17.30;
-
конкурентный уровень дохода: окладная часть + премии ( ежеквартальные, годовые);
-
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
-
дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
-
материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
-
бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
-
возможность профессионального развития;
-
корпоративная паритетная пенсионная программа;
-
дружный и сплоченный коллектив;
